作者iLtz (噗~)
看板Bank_Service
标题[闲聊] 日盛银行被合并前的富邦行销电邮轰炸
时间Mon Mar 27 20:07:35 2023
刚刚下班回到家打开信箱，就看到寄件人为「日盛银行」的行销电邮(3/27 18:06)
＂mo币200元领了吗？体验北富银数位服务就送 >>＂
我印象中这不是第一次出现，马上去翻垃圾桶，果然找到另一封内容大致一样，也是
「日盛银行」寄出的行销电邮(3/20 20:00)
＂【合并前必看】体验北富银数位服务 拿mo币200元＞＞＂
以上2封的寄件人都是 日盛银行 <
[email protected]>
因为很不爱收行销电邮，所以很早就在日盛网路银行设定不要通知「最新活动／功能服务」
，但刚刚还是按照行销电邮最底下的小字声明区再操作一次
＂若不想再收到网银最新活动／功能通知，请点此取消订阅＂
果不其然，我照着操作後，网页显示的结果是
＂网路银行／行动银行【最新活动／功能服务】通知 已是取消状态，不用再取消！＂
我进线向银行客服反映，最近有无视客户拒绝行销设定，寄行销电邮推销富邦银行数位
服务功能的情形
客服人员先帮我查询确认我个人的设定已经是拒绝行销，至於寄送行销电邮的状况只能
反映给公司相关单位处理
我自己也是富邦银行数位帐户的存户，该开通的该绑定的早就都有了，本来想说就静静的
等待合并系统转换，结果连续2个礼拜都收到无视客户意愿的行销电邮，不知道有没有
板友也遇到相同的状况？
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 223.137.229.199 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Bank_Service/M.1679918857.A.201.html
※ 编辑: iLtz (223.137.229.199 台湾), 03/27/2023 20:08:52
1F：推 kashima228: 我是一直收到富邦的 …. 03/27 20:08
※ 编辑: iLtz (223.137.229.199 台湾), 03/27/2023 20:10:34
※ 编辑: iLtz (223.137.229.199 台湾), 03/27/2023 20:12:03
2F：推 abccbaandy: 不意外，投诉金管会吧 03/27 20:29
3F：推 iamhsg: 一直收到+1 也是双边都早开户惹 03/27 20:45
4F：推 ali210: 早就取消富邦行销但也 03/27 21:04
5F：→ ali210: 是一直收到 03/27 21:04
6F：推 daviaheavy: 今天打去客服也得到反应相关单位处理的答案... 03/27 22:12
7F：→ daviaheavy: 直接拉成垃圾邮件了 03/27 22:12
8F：→ invidia: 我之前是寄信给 csr@fubon 这个信箱 客服会回覆处理 03/27 23:01
9F：推 AMPM: +1 03/28 07:22
10F：→ iLtz: 28日9：43接到日盛客服主管来电，确认已经请相关单位取消寄 03/28 09:52
11F：→ iLtz: 送eDM及致歉 03/28 09:52
12F：→ eXcFerGodSt: 投诉金管会罗 03/28 12:46
13F：推 gcd68388: 日盛银的APP 4/1後就可以移除了吧? XDD 03/28 16:33
14F：→ gcd68388: 看了一下日盛官网公告, 4/1会下架网银/行动银... 03/28 16:34
15F：→ gcd68388: 我家这里会有二家台北富邦分行, 但没意外有一间会收掉XD 03/28 16:35