作者carpkuo (鯉魚精)
看板Bank_Service
標題[閒聊] 國泰新版電子對帳單無備註
時間Wed Feb 15 13:51:59 2023
最近收到112年1月份的電子對帳單
超生氣的
備註不見了、備註不見了、備註不見了
(很重要,講三次)
氣到留言,結果客服叫我上app自己看
這不是客服的錯
但這太無語了
難道十幾筆轉帳要一個一個點進去
再截圖備註存檔嗎?
去銀行刷簿子還會有備註或帳號末五碼
電子對帳單取消這部分實在很奇怪
難道大家都不需要這個備註嗎?
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1F:推 temu2015: 我今年剛開國泰,還以為一直是這樣…… 02/15 14:05
2F:→ carpkuo: 並不是,如果你也需要備註,去國泰留言抗議 02/15 14:31
3F:推 justaID: 說到備註也讓我想到cube app沒辦法編輯備註,而koko app 02/15 17:21
4F:→ justaID: 可以,做一些比較長的註記很方便(轉帳時的備註長度有限 02/15 17:21
5F:→ justaID: ),但 koko app今年要被下架,覺得變不方便 02/15 17:21
6F:→ justaID: 國泰是不是在閹割一些細節功能省維護成本? 02/15 17:22
7F:→ carpkuo: 轉帳時可以標備註啊!你所謂不能編輯備註的意思是??? 02/15 22:15
8F:→ temu2015: 筆記欄吧 02/15 22:17
9F:→ justaID: 樓上懂我的意思,我指的是記帳功能的編輯備註,koko和ri 02/15 23:13
10F:→ justaID: chart都有這個功能,叫備註或備忘錄(每個app用語略有差 02/15 23:13
11F:→ justaID: 異),轉帳時的備註長度有限,通常只能短短打幾個關鍵字 02/15 23:13
12F:→ justaID: ,有時要註記細節資訊不夠用 02/15 23:13
13F:→ neiliu: 好奇 koko app那備註是存在雲端還是手機端,有些銀行刷卡記 02/16 06:41
14F:→ neiliu: 帳 還可以拍照上傳但覺得拍照很雞肋 02/16 06:41
15F:推 justaID: 沒去測試驗證,但我猜應該是雲端,手機端的話只要客戶換 02/16 06:45
16F:→ justaID: 手機或刪app重裝,註記就不見了,一定會被罵死XD 02/16 06:46
17F:推 tomap41017: 你是指從網銀下載下來的那份pdf嗎?我看過去幾個月的 02/17 23:04
18F:→ tomap41017: 資料都沒有備註欸 02/17 23:04
19F:→ carpkuo: 有啦!到111年12月的電子對帳單(今年1月寄來的email)都 02/19 21:52
20F:→ carpkuo: 有,今年開始才沒有。如果是進app下戴電子存摺就有備註。 02/19 21:52
21F:推 temu2015: 已反應,週六接獲客服回電表示會在跟相關單位反應 02/20 09:22
22F:→ carpkuo: 收到3月對帳單,改回來了,開心 04/23 19:09