作者carpkuo (鲤鱼精)
看板Bank_Service
标题[闲聊] 国泰新版电子对帐单无备注
时间Wed Feb 15 13:51:59 2023
最近收到112年1月份的电子对帐单
超生气的
备注不见了、备注不见了、备注不见了
(很重要,讲三次)
气到留言,结果客服叫我上app自己看
这不是客服的错
但这太无语了
难道十几笔转帐要一个一个点进去
再截图备注存档吗?
去银行刷簿子还会有备注或帐号末五码
电子对帐单取消这部分实在很奇怪
难道大家都不需要这个备注吗?
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1F:推 temu2015: 我今年刚开国泰,还以为一直是这样…… 02/15 14:05
2F:→ carpkuo: 并不是,如果你也需要备注,去国泰留言抗议 02/15 14:31
3F:推 justaID: 说到备注也让我想到cube app没办法编辑备注,而koko app 02/15 17:21
4F:→ justaID: 可以,做一些比较长的注记很方便(转帐时的备注长度有限 02/15 17:21
5F:→ justaID: ),但 koko app今年要被下架,觉得变不方便 02/15 17:21
6F:→ justaID: 国泰是不是在阉割一些细节功能省维护成本? 02/15 17:22
7F:→ carpkuo: 转帐时可以标备注啊!你所谓不能编辑备注的意思是??? 02/15 22:15
8F:→ temu2015: 笔记栏吧 02/15 22:17
9F:→ justaID: 楼上懂我的意思,我指的是记帐功能的编辑备注,koko和ri 02/15 23:13
10F:→ justaID: chart都有这个功能,叫备注或备忘录(每个app用语略有差 02/15 23:13
11F:→ justaID: 异),转帐时的备注长度有限,通常只能短短打几个关键字 02/15 23:13
12F:→ justaID: ,有时要注记细节资讯不够用 02/15 23:13
13F:→ neiliu: 好奇 koko app那备注是存在云端还是手机端,有些银行刷卡记 02/16 06:41
14F:→ neiliu: 帐 还可以拍照上传但觉得拍照很鸡肋 02/16 06:41
15F:推 justaID: 没去测试验证,但我猜应该是云端,手机端的话只要客户换 02/16 06:45
16F:→ justaID: 手机或删app重装,注记就不见了,一定会被骂死XD 02/16 06:46
17F:推 tomap41017: 你是指从网银下载下来的那份pdf吗?我看过去几个月的 02/17 23:04
18F:→ tomap41017: 资料都没有备注欸 02/17 23:04
19F:→ carpkuo: 有啦!到111年12月的电子对帐单(今年1月寄来的email)都 02/19 21:52
20F:→ carpkuo: 有,今年开始才没有。如果是进app下戴电子存摺就有备注。 02/19 21:52
21F:推 temu2015: 已反应,周六接获客服回电表示会在跟相关单位反应 02/20 09:22
22F:→ carpkuo: 收到3月对帐单,改回来了,开心 04/23 19:09