作者CloudJ ()
看板Bank_Service
標題[討論] 將來銀行網銀轉帳出包
時間Mon Jun 27 14:43:32 2022
今天紀錄跟對帳的時候發現6/20為什麼會有一筆轉出的款項轉出兩次，且時間一致
(12:13)，打電話去客服查詢，客服回覆是有兩筆轉帳資訊，分別時間在12:13:31，
另一筆在12:13:41。
第一，這個不是我常轉出的帳號，是一個一個號碼打的，能在這麼短時間內打兩次可能性
實在很低。
第二，我轉帳還有打備註共四個中文字，整個流程，就算我把帳號背起來，都不見得有機
會在10秒內完成。
所以合理懷疑應該是系統錯誤重複轉帳了，已跟客服聯絡，現在就看將來要怎麼處理了
，畢竟錢已經轉出去人家帳戶了(對方當時也沒對帳，只看我截圖就覺得應該有轉帳了)
，我自己當下是有看到轉帳通知，但沒想過會兩筆重複，也沒仔細看帳戶記錄，結果一
周後才發現我轉出兩筆，他收到兩筆，未經對方同意直接在他帳戶扣款好像也不合理，
但如果是將來系統出包重複轉帳出去，要我自己去討回也很奇怪，接下來就看將來要怎
麼處理了。
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1F：推 r0942462488: 將來好常出包 06/27 15:08
2F：→ temu2015: 將來再說…… orz 06/27 15:09
3F：推 kevenshih: 沒事兒 06/27 15:26
4F：推 dkfs789: 國家隊品質 06/27 15:34
5F：→ corlachang: 阿娘喂。當時你有懷疑沒按到，重複按送出嗎？這兩年辦 06/27 15:39
6F：→ corlachang: 一堆數帳後，發現有的銀行轉帳的畫面延時，會以為沒按 06/27 15:40
7F：→ corlachang: 想重新按，好在PC的網路銀行用久了，習慣等等等，確定 06/27 15:42
8F：→ corlachang: 真死了才關掉網頁，確認交易有無失敗。 06/27 15:43
9F：推 medama: 苦啊 06/27 16:03
10F：推 cassandra124: 將來只適合轉錢給自己 06/27 16:11
11F：→ ctr29: 將來再退給你 06/27 17:01
12F：推 s1an: 6/10才出過包 06/27 17:19
13F：推 doasgloria: 這銀行... 06/27 17:33
14F：推 hackshield: 金管會是你的申訴好選擇 06/27 17:35
15F：推 TZUYIC: 這是將來的事，所以將來再幫你處理，將來一定會有結果！ 06/27 17:49
16F：推 yuenru: 坐等後續 06/27 17:57
17F：推 keyman2: 瓜張欸 06/27 18:32
18F：推 openeyes222: 慘，存6萬進去，其地功能不要去碰！轉帳給自己的帳 06/27 18:32
19F：→ openeyes222: 號就好。 06/27 18:32
20F：推 AIC: 只適合轉錢給自己+1 06/27 18:37
21F：→ orange21: 反正我的帳號只能約定自己XD 06/27 18:49
22F：→ prussian: 金融交易網頁沒擋重複送出的話那真是蠢中之蠢了 06/27 18:54
23F：→ tdc: 每天入金出金只轉給自己還沒出包過 06/27 19:32
24F：推 Feather025: 將來真的爛 沒什麼好說的 我也一篇受害文 06/27 19:38
25F：推 aiyowaya: 正常發揮 06/27 20:20
26F：→ chrisstar: 都自稱鯰魚了，一直陷在爛泥巴裡也是正常啊，不意外 06/27 20:40
27F：→ EvansChang: 好想辦這家把RICHART轉過來 但感覺問題一堆 06/27 20:41
28F：→ chrisstar: 跟台灣Pay一樣瞎，所謂的國家隊就是笑話 06/27 20:42
29F：推 shinfaang: Best tester 06/27 22:31
30F：推 canlest: 國家隊... 06/28 01:47
31F：推 klyuch: 而且它竟然沒辦法預約轉帳，超傻眼，呵呵 06/28 06:47
32F：→ zj765523: 出包銀 06/28 08:00
33F：→ asdfghjklasd: 從頭到尾都爛掉的銀行除了利息高,其它沒用 06/28 08:04
34F：推 chiyuan: 我是碰到明明寫轉帳失敗我再轉一次還是失敗過一分鐘後突 06/28 08:05
35F：→ chiyuan: 然跳通知錢已轉成功…扣了兩筆結果只收到一筆錢… 06/28 08:05
36F：推 justaID: 這有點誇張，退一步來說，假設就算原po操作過程送出時有 06/28 08:14
37F：→ justaID: 連點到，防止user在畫面重複連點造成重複交易，以金融系 06/28 08:14
38F：→ justaID: 統來說這是很基礎的課題，出這個包很嚴重耶，雖然上次的 06/28 08:14
39F：→ justaID: 包也是很扯，拉張椅子等原po後續分享 06/28 08:14
40F：推 runrunkaka: 將來的事情將來在說 06/28 08:55
41F：推 SilentBob: 當你聽到民進黨喊國家隊就知道要閃 06/28 09:48
42F：推 kijiuioo: 刷卡明細也很不喜歡，已扣款要去帳戶查，分開顯示很煩 06/28 10:14
43F：推 prayer513: 因小失大 呵 國家隊品質 06/28 12:05
44F：推 alloc: 出這種低級錯誤 叫客戶Debug公測是不是 06/28 15:25
45F：推 mcmj5566: 大戶同帳號同金額會再問一次是不是確定要轉帳 06/28 17:58
46F：推 GGQ0918: 我常在自己帳戶間轉來轉去 還沒遇過這種事誒 06/28 20:46
47F：→ GGQ0918: 如果查證是系統問題 退回款項沒問題吧？？ 06/28 20:46
48F：→ hcoaf: 卡後續 06/28 23:38
49F：推 tonyian: 不要急，將來再還你 06/29 00:06
50F：推 barkids: 可笑的將來 06/29 09:36
51F：→ coldchine: 將來銀行系統常出包，客服只能揹鍋悶著回應~~~ 06/29 10:56
52F：推 realkim: 不能放錢的銀行 風險真大 06/29 21:13
53F：→ corlachang: 串流最恨轉菊花，可轉帳相反，轉轉轉至少表示有送出， 06/30 16:38
54F：→ corlachang: 不會重複按確認鍵。 06/30 16:39
55F：→ sbtiagr: 政治推文亂入是按怎 07/01 07:58
56F：推 Erechtheus: 看到高層跑這麼快就知道有鬼 07/01 21:26