作者gumen (gumen)
看板Bank_Service
標題[問題] 國泰世華koko的自然人憑證
時間Mon Jun 27 12:24:13 2022
申辦國泰koko 想升級帳戶
安裝好國泰世華身份識別元件
但發現進入網銀插入自然憑證卡 完全沒反應
https://i.imgur.com/od8gQ7x.png
已經測試其他銀行都ok
電腦都沒有開防毒 各大瀏覽器都用過了還是一樣
求解QQ
再不然只能去臨櫃排隊了
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.177.25.133 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Bank_Service/M.1656303855.A.D44.html
1F：→ iueeng: 之前很順利，不過自然人只提升到1-2類，臨櫃是1-1類，要 06/27 12:37
2F：→ iueeng: 開koko 外幣還是要1-1類才能開，用國泰app 開數帳（非kok 06/27 12:37
3F：→ iueeng: o）則是一次開台幣與外幣 06/27 12:37
5F：→ cwc810525: 這個網頁的說明，尤其是2.試試看 06/27 12:40
試過了QQ 但我是連讀卡機都讀不到耶 其他銀行都ok啊...
※ 編輯: gumen (180.177.25.133 臺灣), 06/27/2022 13:11:50
6F：推 BOXX: adguard或各式擋廣告軟體都要關閉 06/27 13:16
7F：推 rtwodtwo: 把其它家的安控都移除 重開機 只裝大樹的 試試 06/27 14:36
8F：推 whmclschuhw: 要不要問一下客服？國泰世華網銀有些元件很怪，例如 06/27 16:56
9F：→ whmclschuhw: 設定約轉帳號要用32位元的瀏覽器，但這步驟若其他版 06/27 16:56
10F：→ whmclschuhw: 友有做過，就應不是此原因 06/27 16:56
11F：→ tomsawyer: 用edge 或是firefox 06/27 18:21
12F：推 CHTWifiHinet: 超麻煩 之前搞的要死 印象中最後是用Edge 設定中某 06/28 00:41
13F：→ CHTWifiHinet: 個開關可以把IE模式打開 06/28 00:41
14F：→ CHTWifiHinet: 打開IE模式後才感應得到 06/28 00:41