作者aaaalll (zz)
看板Bank_Service
標題[心得] 大推中信的客服
時間Tue Dec 14 15:38:59 2021
小弟12/11下午領錢，結果帳戶扣款了卻沒吐錢
今天透過簡訊填寫ATM交易異常反應單的時候
因為不知道交易機號，所以致電中信客服查詢
客服人員瞭解我的問題後，直接幫我提交申請
真是太讚了
P.S.
幸福真的是比較出來的，昨天致電另一家銀行的客服態度，讓我想直接換家
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1F：→ mons0722: 可能你剛好遇到比較好的客服人員 12/14 17:43
2F：推 kevin600339: 你遇到比較好的客服？ 12/14 18:48
3F：推 lan1205: 推客服好,但同苦主,帳已扣未領到錢,以為銀行會自行沖正, 12/14 18:50
4F：→ lan1205: 沒想到二個營業日,依然無動靜,向中信反應異常中 12/14 18:50
5F：推 smalltong: 推中信客服，一直把中信當主要帳戶也是因為覺得客服很 12/14 19:41
6F：→ smalltong: 好。 12/14 19:41
7F：→ kiss377017: 中信客服真的優質，可以理解客戶的問題，別家客服遇 12/14 22:01
8F：→ kiss377017: 過答非所問 12/14 22:01
9F：推 OvvO: 中信客服不錯 但有夠難打 有時候一通就要等半小時 12/14 22:38
10F：推 hackshield: 遇過最差的大概是渣打 態度好可是理解能力極差 講到 12/15 00:18
11F：→ hackshield: 我都懷疑是自己的表達能力出問題了 12/15 00:18
12F：→ gostt: 被吃錢還開心！ 12/15 00:19
13F：→ paul0303: 中信客服電話太難打了，他們已側重在電腦文字客服上 12/15 02:39
14F：推 tndh: 中信服務好 但是優惠少 我覺得OK 12/15 10:19
15F：推 iamkher: 中信就是服務好而已 其他真的普普 12/15 12:37
16F：推 etjames07g: 國泰客服也很好 12/15 20:11
17F：推 ten0227: 中信客服真的不錯 12/15 22:16
18F：推 riceworm520: 客服跟抽卡一樣，有抽到ssr 也有n卡 12/16 17:11
19F：推 kcl0801: 文字客服最棒 不喜歡打電話 12/16 17:38
20F：推 dog7667: 中信客服真的優秀，去臨櫃也很有感 12/17 15:02
21F：推 callresa: 上次打了整整一小時完全沒接通過 超氣 12/22 00:33
22F：推 YuXun2021: 打過幾次，都不錯，也沒耗超過一小時 12/26 08:50