作者aaaalll (zz)
看板Bank_Service
标题[心得] 大推中信的客服
时间Tue Dec 14 15:38:59 2021
小弟12/11下午领钱，结果帐户扣款了却没吐钱
今天透过简讯填写ATM交易异常反应单的时候
因为不知道交易机号，所以致电中信客服查询
客服人员了解我的问题後，直接帮我提交申请
真是太赞了
P.S.
幸福真的是比较出来的，昨天致电另一家银行的客服态度，让我想直接换家
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1F：→ mons0722: 可能你刚好遇到比较好的客服人员 12/14 17:43
2F：推 kevin600339: 你遇到比较好的客服？ 12/14 18:48
3F：推 lan1205: 推客服好,但同苦主,帐已扣未领到钱,以为银行会自行冲正, 12/14 18:50
4F：→ lan1205: 没想到二个营业日,依然无动静,向中信反应异常中 12/14 18:50
5F：推 smalltong: 推中信客服，一直把中信当主要帐户也是因为觉得客服很 12/14 19:41
6F：→ smalltong: 好。 12/14 19:41
7F：→ kiss377017: 中信客服真的优质，可以理解客户的问题，别家客服遇 12/14 22:01
8F：→ kiss377017: 过答非所问 12/14 22:01
9F：推 OvvO: 中信客服不错 但有够难打 有时候一通就要等半小时 12/14 22:38
10F：推 hackshield: 遇过最差的大概是渣打 态度好可是理解能力极差 讲到 12/15 00:18
11F：→ hackshield: 我都怀疑是自己的表达能力出问题了 12/15 00:18
12F：→ gostt: 被吃钱还开心！ 12/15 00:19
13F：→ paul0303: 中信客服电话太难打了，他们已侧重在电脑文字客服上 12/15 02:39
14F：推 tndh: 中信服务好 但是优惠少 我觉得OK 12/15 10:19
15F：推 iamkher: 中信就是服务好而已 其他真的普普 12/15 12:37
16F：推 etjames07g: 国泰客服也很好 12/15 20:11
17F：推 ten0227: 中信客服真的不错 12/15 22:16
18F：推 riceworm520: 客服跟抽卡一样，有抽到ssr 也有n卡 12/16 17:11
19F：推 kcl0801: 文字客服最棒 不喜欢打电话 12/16 17:38
20F：推 dog7667: 中信客服真的优秀，去临柜也很有感 12/17 15:02
21F：推 callresa: 上次打了整整一小时完全没接通过 超气 12/22 00:33
22F：推 YuXun2021: 打过几次，都不错，也没耗超过一小时 12/26 08:50