作者snoozeglight (light)
看板Bank_Service
標題[問題] 銀行主管透露資訊給無關第三人
時間Thu May 20 10:45:06 2021
之前客訴了某銀行的專員在電話中告知我錯誤訊息（事後也證明該專員確實說錯），請他們分行事後回覆我。
結果在分行回覆我之前，我爸直接來問我是不是客訴了該分行（我並未跟銀行外的任何人提及此事）
後來一問才發現：
該行收到客訴後，擅自去聯繫我爸朋友關於我客訴的事情（我爸朋友非該行工作人員）、我爸朋友再轉達我爸此事、我爸才來找我。
想請教：該行行員在未經我同意的情況下，擅自將我與該行的往來告訴無關之第三人，該行行員這樣合法嗎？
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1F：→ a3939889: 洩漏客戶個資給你爸朋友了吧 05/20 10:59
2F：→ dreamgirl: 銀行：沒有證據，謝謝指教 05/20 11:34
3F：推 kimja: 客訴這兩個字有關個資嗎？純好奇～ 05/20 11:47
4F：推 MJdavid: 怎麼感覺這篇是某事件的後續 05/20 11:48
5F：→ kimja: 我的意思是你不知道對方透露了多少啦 05/20 11:48
6F：推 mx5021: 不開心就先跟金管會投訴看看 不然你提告吧 加油 感覺有點 05/20 11:59
7F：→ mx5021: 困難舉證 05/20 11:59
8F：→ prussian: 這一圈是在幹嘛，想用關係搓掉? 05/20 12:15
9F：推 taipoo: 私下有不當利益勾結，屬違法事件，應向金管會檢舉該銀行員 05/20 12:53
10F：推 cytochrome: 個人資料保護法看一下 05/20 13:03
11F：→ blence: 總行竟然不如行外工作人員 05/20 13:26
12F：推 justaID: 單看描述覺得銀行很不ok，但恐怕很難舉證 05/20 20:17
13F：推 brucehsud: 就是有這些自以為是的人 06/12 18:34