作者snoozeglight (light)
看板Bank_Service
标题[问题] 银行主管透露资讯给无关第三人
时间Thu May 20 10:45:06 2021
之前客诉了某银行的专员在电话中告知我错误讯息(事後也证明该专员确实说错),请他们分行事後回覆我。
结果在分行回覆我之前,我爸直接来问我是不是客诉了该分行(我并未跟银行外的任何人提及此事)
後来一问才发现:
该行收到客诉後,擅自去联系我爸朋友关於我客诉的事情(我爸朋友非该行工作人员)、我爸朋友再转达我爸此事、我爸才来找我。
想请教:该行行员在未经我同意的情况下,擅自将我与该行的往来告诉无关之第三人,该行行员这样合法吗?
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1F:→ a3939889: 泄漏客户个资给你爸朋友了吧 05/20 10:59
2F:→ dreamgirl: 银行:没有证据,谢谢指教 05/20 11:34
3F:推 kimja: 客诉这两个字有关个资吗?纯好奇~ 05/20 11:47
4F:推 MJdavid: 怎麽感觉这篇是某事件的後续 05/20 11:48
5F:→ kimja: 我的意思是你不知道对方透露了多少啦 05/20 11:48
6F:推 mx5021: 不开心就先跟金管会投诉看看 不然你提告吧 加油 感觉有点 05/20 11:59
7F:→ mx5021: 困难举证 05/20 11:59
8F:→ prussian: 这一圈是在干嘛,想用关系搓掉? 05/20 12:15
9F:推 taipoo: 私下有不当利益勾结,属违法事件,应向金管会检举该银行员 05/20 12:53
10F:推 cytochrome: 个人资料保护法看一下 05/20 13:03
11F:→ blence: 总行竟然不如行外工作人员 05/20 13:26
12F:推 justaID: 单看描述觉得银行很不ok,但恐怕很难举证 05/20 20:17
13F:推 brucehsud: 就是有这些自以为是的人 06/12 18:34