作者ST0103 (Charlie)
看板Bank_Service
標題[問題] 花旗全球速匯偶爾失敗
時間Thu Jan 7 08:37:57 2021
不好意思，想問一下有沒有人遇過類似的情況
我每個月固定匯$2000 (分兩次 一次$1000) 從美國的花旗銀行用全球速匯到台灣的花旗帳戶
一直以來都沒什麼問題 直到去年九月開始 陸陸續續有時候匯款會被拒(not accepted）
都是匯給同一個帳戶 同一個月裡面有時候被拒 有時候順利
收到文件上的理由都是「The Citibank Global Transfer listed below
was not accepted by Citibank TAIWAN.
The account number or other transfer details provided are invalid to complete the Citibank
Global Transfer.」
問了台灣跟美國的客服 都說沒有看到什麼異常
美國的客服也說沒超過限制 叫我多試幾次
不知道到底為什麼會這樣？
-----閱讀完以下發文提示，可刪除此行及以下內容---------
薪轉戶、銀行免手續費次數等，請直接問公司會計/分行經辦 問者直接刪文
依板規10，發文請至少三行滿50字，違者刪文累犯水桶一個月。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 45.37.112.226 (美國)
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1F：推 whocare96: 你會不會剛好遇到台灣的維護時段，很多銀行每天凌晨 01/07 08:48
2F：→ whocare96: 都會跑批次銷帳之類的 01/07 08:48
3F：推 kmd: 台灣花旗的維護時段落在美股的盤前，大約晚間八點左右 01/07 09:34
4F：→ kmd: 有時連帳戶餘額都查不到 01/07 09:34
5F：→ ST0103: 我剛查了一下最近幾次被拒的紀錄 1/1 3AM、11/14 3AM 01/07 11:20
6F：→ ST0103: 還有11/12 12AM，都是美國時間。會不會跟purpuse有關？ 01/07 11:20
7F：→ ST0103: 我大部分都選gift 01/07 11:21
8F：推 Shougon: 我前陣子遇過連轉三次失敗，問online chat客服時叫我再試 01/08 01:04
9F：→ Shougon: 就過了，不過他不跟我說是什麼問題，之後就都轉得過 01/08 01:04
10F：→ Shougon: 我也是同一個fail理由，台灣客服查不到，美國的才有幫到 01/08 01:06
11F：推 neil610778: 多試幾次，我也是有同樣經驗，有次還台灣已經收到錢卻 01/08 09:38
12F：→ neil610778: 收到全球速匯不被接受的訊息 01/08 09:38