作者ST0103 (Charlie)
看板Bank_Service
标题[问题] 花旗全球速汇偶尔失败
时间Thu Jan 7 08:37:57 2021
不好意思，想问一下有没有人遇过类似的情况
我每个月固定汇$2000 (分两次 一次$1000) 从美国的花旗银行用全球速汇到台湾的花旗帐户
一直以来都没什麽问题 直到去年九月开始 陆陆续续有时候汇款会被拒(not accepted）
都是汇给同一个帐户 同一个月里面有时候被拒 有时候顺利
收到文件上的理由都是「The Citibank Global Transfer listed below
was not accepted by Citibank TAIWAN.
The account number or other transfer details provided are invalid to complete the Citibank
Global Transfer.」
问了台湾跟美国的客服 都说没有看到什麽异常
美国的客服也说没超过限制 叫我多试几次
不知道到底为什麽会这样？
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薪转户、银行免手续费次数等，请直接问公司会计/分行经办 问者直接删文
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 45.37.112.226 (美国)
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1F：推 whocare96: 你会不会刚好遇到台湾的维护时段，很多银行每天凌晨 01/07 08:48
2F：→ whocare96: 都会跑批次销帐之类的 01/07 08:48
3F：推 kmd: 台湾花旗的维护时段落在美股的盘前，大约晚间八点左右 01/07 09:34
4F：→ kmd: 有时连帐户余额都查不到 01/07 09:34
5F：→ ST0103: 我刚查了一下最近几次被拒的纪录 1/1 3AM、11/14 3AM 01/07 11:20
6F：→ ST0103: 还有11/12 12AM，都是美国时间。会不会跟purpuse有关？ 01/07 11:20
7F：→ ST0103: 我大部分都选gift 01/07 11:21
8F：推 Shougon: 我前阵子遇过连转三次失败，问online chat客服时叫我再试 01/08 01:04
9F：→ Shougon: 就过了，不过他不跟我说是什麽问题，之後就都转得过 01/08 01:04
10F：→ Shougon: 我也是同一个fail理由，台湾客服查不到，美国的才有帮到 01/08 01:06
11F：推 neil610778: 多试几次，我也是有同样经验，有次还台湾已经收到钱却 01/08 09:38
12F：→ neil610778: 收到全球速汇不被接受的讯息 01/08 09:38