作者fonzae (fonzae)
看板Bank_Service
標題Re: [情報] 國泰 網銀/App 非約定轉帳限額
時間Thu Dec 10 17:40:36 2020
今日去驗證KOKO
原本是打算從三萬升級成五萬、單日十萬、每月最高二十萬
櫃台小姐也是告知我這個訊息
不過並非使用KOKO APP，而是要使用國泰世華網銀APP才能享有這個升級轉帳額度
簡單說就是國泰世華整合金控帳號，在此APP底下可以看到自己所有在國泰世華的戶頭
包含KOKO數位帳戶、實體帳戶、證券數位帳戶
沒有使用過國泰世華，當初只是想申請KOKO數位帳戶
後面開通步驟，真的不是我要黑國泰世華
https://i.imgur.com/Oer1rFU.jpg
真的沒有說可以用它行線上驗證，所以我跑一趟臨櫃開通
信裡面也說得很清楚
一、使用自然人憑證→我沒有
二、臨櫃攜帶雙證件
於是跑一趟臨櫃抽號碼牌等了許久，櫃台告知可以使用它行金控進行開通
開通之後為了KOKO非約定轉帳額度，又找一天(今日)又跑一趟，當然這次又發生其他問題
接洽的櫃檯小姐告知新額度調整方案及我要申請國泰證券戶另一個櫃台先生，兩人說法有出入
一個是說新額度
一個是說舊額度
真的讓我很汗顏，加上號碼牌事件
現在又發生國泰世華的樹精靈APP，一直卡在啟動中
真的是多災多難，我484入坑了?
另外有人知道國泰證券的網頁版，一定要用IE嗎?
可以使用Google Chrome嗎?
我用憑證都是無回應!
還有使用常用帳戶的名稱，竟然有字元限制，也太落後了吧
我只是要打台新Richart，停在台新Rich...
※ 引述《frogbsd (我也是看推遛狗才知道)》之銘言：
: https://www.cathaybk.com.tw/cathaybk/personal/News/Announcement/2020/1030AnnounceInfo/
: https://bit.ly/2I3qT6h
: 親愛的客戶您好：
: 自109 年 11 月 30 日起，國泰世華商業銀行「網路銀行」、「網路銀行App」之非約定
: 轉帳限額調整為 「每筆」/「每日」 最高等值新台幣20 萬元整，「每月」最高等值新台
: 幣 50 萬元整。
: 如欲調整非約定帳戶轉帳限額及金融卡提款日限額，得親臨櫃檯或於「網路銀行App 」申
: 請調整。
: 如有任何疑問，可向本行各分行或客戶服務中心洽詢。
: 國泰世華商業銀行謹啟
: +++
: 終於擺脫愚蠢的三萬
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.135.27.187 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Bank_Service/M.1607593240.A.490.html
※ 編輯: fonzae (220.135.27.187 臺灣), 12/10/2020 17:51:11
1F：推 lianpig5566: 你要設定常用帳戶名稱的話，請用網銀設定，反正KOKO 12/10 18:44
2F：→ lianpig5566: APP和網銀的常用帳號是同步的 12/10 18:44
3F：→ lianpig5566: 更有趣的是，國泰世華行動銀行，轉帳備註不能打符號 12/10 18:45
4F：→ lianpig5566: ，但是網銀卻可以 12/10 18:45
5F：→ lianpig5566: 國泰證券網頁版我用Chrome是可以用的 12/10 18:45
6F：→ prussian: 工三小，這串的非約轉限額提升和你開戶驗證是兩回事好嗎 12/10 19:41
7F：→ wsad113: 我是用ie申請憑證後chrome也可以用了，不然用chrome怎樣 12/10 19:44
8F：→ wsad113: 都無法申請 12/10 19:44
很明顯是申請KOKO數位帳戶，順便進行驗證
你提供的圖片第二點，在我的通知信裡面並無說明
我給予的圖片應該很清楚，是完全沒有提及到使用它行活存進行驗證
難道你申請KOKO數位帳戶，會不升級非約定額度嗎?
我只是一起做這件事情
我還是要強調，開通我是不知道可以用它行進行開通
非約定額度提升，也要KOKO開通才能臨櫃辦理
※ 編輯: fonzae (220.135.27.187 臺灣), 12/10/2020 19:56:18
10F：→ prussian: 你要用他行驗證的話開戶時直接app 繼續點就好了 12/10 20:23
11F：→ prussian: 按鈕那麼大自己看不到是想黑誰? 12/10 20:23
你先回答我，寄給我的通知信有沒有告知可以用它行驗證開通
如果沒有，申請者怎麼知道KOKO數位APP可以線上它行開通
還是你認為國泰寄信告知開通的方式已經完整說明?
你要是沒法回答我給的圖片說明，只一昧要求申請者應該要知道APP可以用它行開通
而完全忽略掉國泰世華通知完全無告知的問題，把鍋甩給申請者是這樣嗎?
※ 編輯: fonzae (220.135.27.187 臺灣), 12/10/2020 20:41:14
12F：→ hiiir5566: 看不懂，申辦流程中不就有讓你選他行驗證了？然後硬要 12/10 20:55
13F：→ hiiir5566: 扯mail沒提到？ 12/10 20:55
https://i.imgur.com/Oer1rFU.jpg
看不懂中文我也沒轍
因為我的確就是看Mail才去臨櫃開通，很難懂?
還是你可以回答我Mail少了它行驗證方式是合理的?
※ 編輯: fonzae (220.135.27.187 臺灣), 12/10/2020 21:07:59
14F：→ prussian: 告訴我，收mail「之前」一定要用 app跑完流程開戶的ko 12/10 21:19
15F：→ prussian: ko，你在點app時是只有一直點下一步，還是真的有在看畫 12/10 21:19
16F：→ prussian: 面? 你看得懂中文，看不到那麼大的按鈕? 12/10 21:19
就算照你的所說的，Mail沒有告知也是事實
你是想要否認甚麼?
就算大到看得到，你想代表Mail通知就沒問題?
另外我在順便跟你講，我的確沒看到
不然我幹麼跑一趟臨櫃
要你回答Mail少了它行驗證是否合理，你也不敢說出來啊!
鍋是這樣甩的?
※ 編輯: fonzae (220.135.27.187 臺灣), 12/10/2020 21:24:21
17F：推 abccbaandy: 不用吵啦，銀行就是這樣，除了錢不會消失其他都爛爛的 12/10 22:10
18F：推 wwwsamyoui12: 樹精靈是國泰世華的產品？ 12/10 22:24
19F：→ milk7054: 汗顏是指自己感到羞愧吧 12/11 02:18
20F：推 pjung: 為什麼要汗顏，你做錯了什麼嗎 12/11 02:45
汗顏不也是指臉上出汗的意思?
這也說明我的處境在一個很尷尬的情況，這樣說明兩位滿意嗎?
上中文課了嗎?
※ 編輯: fonzae (220.135.27.187 臺灣), 12/11/2020 02:48:08
21F：推 tysh0703: 教育部國語辭典簡編本：因心中羞慚而使臉上出汗。 12/11 06:27
22F：→ milk7054: 汗顏是指自己覺得做很丟臉的事，譬如今天我發文不小心用 12/11 09:06
23F：→ milk7054: 錯成語被版友指正，我感到汗顏 12/11 09:06
24F：→ milk7054: 汗顏是嘲諷自己的用法 12/11 09:09
26F：→ milk7054: 替某某感到汗顏，也通常是跟自己有一定關係的(同胞、同 12/11 09:22
27F：→ milk7054: 僚、同學、家人...)，例如身為同行，這兩位行員專業素養 12/11 09:22
28F：→ milk7054: 不足，真是替他們感到汗顏 12/11 09:22
29F：推 ruve: 你可以說汗鹽，至少我會知道你流汗是鹹的意思 12/11 11:18
30F：推 HookWorm: 發這種文用錯詞還這麼兇 真替你感到汗顏 12/11 15:48
31F：→ dragon8332: 笑死 可憐 12/11 18:05
32F：→ canlest: 雖然是伐木廠哥 但是汗顏真的不是這樣用 12/11 18:18
33F：→ mars21: 快笑死，app字寫那麼大自己不看怪東怪西。 12/11 18:48
34F：噓 lianpig5566: 我今天幫同學線上開戶，在APP最後一個步驟有說，完成 12/11 22:23
35F：→ lianpig5566: 驗證就完成申請囉，左邊的按鈕就是他行帳戶驗證了 12/11 22:23
36F：→ lianpig5566: 你該不會連這個步驟都沒看就直接跳掉？ 12/11 22:23
37F：噓 b2846972926: 真的尷尬了 12/12 09:50
38F：推 sislsy: app開戶過程中，你的下一步，就是你在選擇及認同合約，所 12/12 18:23
39F：→ sislsy: 以開戶要仔細。開戶完後的mail則是銀行提醒的服務，就算ma 12/12 18:23
40F：→ sislsy: il內容不夠正確，也只能怪銀行服務不夠細緻。這件事還是要 12/12 18:23
41F：→ sislsy: 回歸到開戶流程上，因注意而未注意。 12/12 18:23