作者fonzae (fonzae)
看板Bank_Service
标题Re: [情报] 国泰 网银/App 非约定转帐限额
时间Thu Dec 10 17:40:36 2020
今日去验证KOKO
原本是打算从三万升级成五万、单日十万、每月最高二十万
柜台小姐也是告知我这个讯息
不过并非使用KOKO APP，而是要使用国泰世华网银APP才能享有这个升级转帐额度
简单说就是国泰世华整合金控帐号，在此APP底下可以看到自己所有在国泰世华的户头
包含KOKO数位帐户、实体帐户、证券数位帐户
没有使用过国泰世华，当初只是想申请KOKO数位帐户
後面开通步骤，真的不是我要黑国泰世华
https://i.imgur.com/Oer1rFU.jpg
真的没有说可以用它行线上验证，所以我跑一趟临柜开通
信里面也说得很清楚
一、使用自然人凭证→我没有
二、临柜携带双证件
於是跑一趟临柜抽号码牌等了许久，柜台告知可以使用它行金控进行开通
开通之後为了KOKO非约定转帐额度，又找一天(今日)又跑一趟，当然这次又发生其他问题
接洽的柜台小姐告知新额度调整方案及我要申请国泰证券户另一个柜台先生，两人说法有出入
一个是说新额度
一个是说旧额度
真的让我很汗颜，加上号码牌事件
现在又发生国泰世华的树精灵APP，一直卡在启动中
真的是多灾多难，我484入坑了?
另外有人知道国泰证券的网页版，一定要用IE吗?
可以使用Google Chrome吗?
我用凭证都是无回应!
还有使用常用帐户的名称，竟然有字元限制，也太落後了吧
我只是要打台新Richart，停在台新Rich...
※ 引述《frogbsd (我也是看推遛狗才知道)》之铭言：
: https://www.cathaybk.com.tw/cathaybk/personal/News/Announcement/2020/1030AnnounceInfo/
: https://bit.ly/2I3qT6h
: 亲爱的客户您好：
: 自109 年 11 月 30 日起，国泰世华商业银行「网路银行」、「网路银行App」之非约定
: 转帐限额调整为 「每笔」/「每日」 最高等值新台币20 万元整，「每月」最高等值新台
: 币 50 万元整。
: 如欲调整非约定帐户转帐限额及金融卡提款日限额，得亲临柜台或於「网路银行App 」申
: 请调整。
: 如有任何疑问，可向本行各分行或客户服务中心洽询。
: 国泰世华商业银行谨启
: +++
: 终於摆脱愚蠢的三万
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 220.135.27.187 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Bank_Service/M.1607593240.A.490.html
※ 编辑: fonzae (220.135.27.187 台湾), 12/10/2020 17:51:11
1F：推 lianpig5566: 你要设定常用帐户名称的话，请用网银设定，反正KOKO 12/10 18:44
2F：→ lianpig5566: APP和网银的常用帐号是同步的 12/10 18:44
3F：→ lianpig5566: 更有趣的是，国泰世华行动银行，转帐备注不能打符号 12/10 18:45
4F：→ lianpig5566: ，但是网银却可以 12/10 18:45
5F：→ lianpig5566: 国泰证券网页版我用Chrome是可以用的 12/10 18:45
6F：→ prussian: 工三小，这串的非约转限额提升和你开户验证是两回事好吗 12/10 19:41
7F：→ wsad113: 我是用ie申请凭证後chrome也可以用了，不然用chrome怎样 12/10 19:44
8F：→ wsad113: 都无法申请 12/10 19:44
很明显是申请KOKO数位帐户，顺便进行验证
你提供的图片第二点，在我的通知信里面并无说明
我给予的图片应该很清楚，是完全没有提及到使用它行活存进行验证
难道你申请KOKO数位帐户，会不升级非约定额度吗?
我只是一起做这件事情
我还是要强调，开通我是不知道可以用它行进行开通
非约定额度提升，也要KOKO开通才能临柜办理
※ 编辑: fonzae (220.135.27.187 台湾), 12/10/2020 19:56:18
10F：→ prussian: 你要用他行验证的话开户时直接app 继续点就好了 12/10 20:23
11F：→ prussian: 按钮那麽大自己看不到是想黑谁? 12/10 20:23
你先回答我，寄给我的通知信有没有告知可以用它行验证开通
如果没有，申请者怎麽知道KOKO数位APP可以线上它行开通
还是你认为国泰寄信告知开通的方式已经完整说明?
你要是没法回答我给的图片说明，只一昧要求申请者应该要知道APP可以用它行开通
而完全忽略掉国泰世华通知完全无告知的问题，把锅甩给申请者是这样吗?
※ 编辑: fonzae (220.135.27.187 台湾), 12/10/2020 20:41:14
12F：→ hiiir5566: 看不懂，申办流程中不就有让你选他行验证了？然後硬要 12/10 20:55
13F：→ hiiir5566: 扯mail没提到？ 12/10 20:55
https://i.imgur.com/Oer1rFU.jpg
看不懂中文我也没辙
因为我的确就是看Mail才去临柜开通，很难懂?
还是你可以回答我Mail少了它行验证方式是合理的?
※ 编辑: fonzae (220.135.27.187 台湾), 12/10/2020 21:07:59
14F：→ prussian: 告诉我，收mail「之前」一定要用 app跑完流程开户的ko 12/10 21:19
15F：→ prussian: ko，你在点app时是只有一直点下一步，还是真的有在看画 12/10 21:19
16F：→ prussian: 面? 你看得懂中文，看不到那麽大的按钮? 12/10 21:19
就算照你的所说的，Mail没有告知也是事实
你是想要否认甚麽?
就算大到看得到，你想代表Mail通知就没问题?
另外我在顺便跟你讲，我的确没看到
不然我干麽跑一趟临柜
要你回答Mail少了它行验证是否合理，你也不敢说出来啊!
锅是这样甩的?
※ 编辑: fonzae (220.135.27.187 台湾), 12/10/2020 21:24:21
17F：推 abccbaandy: 不用吵啦，银行就是这样，除了钱不会消失其他都烂烂的 12/10 22:10
18F：推 wwwsamyoui12: 树精灵是国泰世华的产品？ 12/10 22:24
19F：→ milk7054: 汗颜是指自己感到羞愧吧 12/11 02:18
20F：推 pjung: 为什麽要汗颜，你做错了什麽吗 12/11 02:45
汗颜不也是指脸上出汗的意思?
这也说明我的处境在一个很尴尬的情况，这样说明两位满意吗?
上中文课了吗?
※ 编辑: fonzae (220.135.27.187 台湾), 12/11/2020 02:48:08
21F：推 tysh0703: 教育部国语辞典简编本：因心中羞惭而使脸上出汗。 12/11 06:27
22F：→ milk7054: 汗颜是指自己觉得做很丢脸的事，譬如今天我发文不小心用 12/11 09:06
23F：→ milk7054: 错成语被版友指正，我感到汗颜 12/11 09:06
24F：→ milk7054: 汗颜是嘲讽自己的用法 12/11 09:09
26F：→ milk7054: 替某某感到汗颜，也通常是跟自己有一定关系的(同胞、同 12/11 09:22
27F：→ milk7054: 僚、同学、家人...)，例如身为同行，这两位行员专业素养 12/11 09:22
28F：→ milk7054: 不足，真是替他们感到汗颜 12/11 09:22
29F：推 ruve: 你可以说汗盐，至少我会知道你流汗是咸的意思 12/11 11:18
30F：推 HookWorm: 发这种文用错词还这麽凶 真替你感到汗颜 12/11 15:48
31F：→ dragon8332: 笑死 可怜 12/11 18:05
32F：→ canlest: 虽然是伐木厂哥 但是汗颜真的不是这样用 12/11 18:18
33F：→ mars21: 快笑死，app字写那麽大自己不看怪东怪西。 12/11 18:48
34F：嘘 lianpig5566: 我今天帮同学线上开户，在APP最後一个步骤有说，完成 12/11 22:23
35F：→ lianpig5566: 验证就完成申请罗，左边的按钮就是他行帐户验证了 12/11 22:23
36F：→ lianpig5566: 你该不会连这个步骤都没看就直接跳掉？ 12/11 22:23
37F：嘘 b2846972926: 真的尴尬了 12/12 09:50
38F：推 sislsy: app开户过程中，你的下一步，就是你在选择及认同合约，所 12/12 18:23
39F：→ sislsy: 以开户要仔细。开户完後的mail则是银行提醒的服务，就算ma 12/12 18:23
40F：→ sislsy: il内容不够正确，也只能怪银行服务不够细致。这件事还是要 12/12 18:23
41F：→ sislsy: 回归到开户流程上，因注意而未注意。 12/12 18:23