作者k812202 ()
看板Bank_Service
標題[心得] 脫褲子放屁的中信myway數位外幣帳戶
時間Fri Jul 10 00:25:41 2020
之前開了個線上外幣帳戶，
但莫名其妙的也幫我多辦了台幣的數位帳戶，
打去客服對方說明，
兩張提款卡跟三個帳戶都是共通的，
那我不care就算了～接下來不爽的來了
我要把外幣用ATM存進數位帳戶，
不管是人民幣，美金，日幣，
提款機怎麼數都說我鈔票有誤，
一開始我還緊張拿到假鈔
我沒仔細算，
但每次數能讀取的鈔票大概都是台幣兩萬多的幣值
好，存進去之後，當月一次免手續費的額度就沒了
然後把剩餘的鈔票再存進去，
竟然一張不漏的都讀的到，但這時就需要手續費了 XD
上面也沒列手續費是幾%，但從三月試到現在
美金人民幣日幣都是一樣的情形
但更氣的是，我買的儲蓄型保單外幣數位帳戶也不能扣
一開始打去客服還裝說不知道，
可能因為數位帳戶沒留印鑑跟簽名，
但具體原因還是叫我問保險業務，又推回去
業務只說送件時銀行就不給扣，也沒說原因
接著今天再打去客服問，就具體回答沒法扣，
我一定要臨櫃改成實體帳戶
好吧這就算了
我再問對方可不可以線上轉外幣給兒子的一般外幣帳戶
對方回說可以，結果開了app又不行，被鎖住
再打去問，說只能用網頁版的開才能轉（
好我開網頁版了，然後又有五萬台幣的額度限制
老早就開OTP了
不是只要我名下的帳戶都是共通的嗎？
但權限又不一樣是怎樣？==
我就是沒時間跑銀行啊
剛到家想說把兒子的帳戶改成約定帳戶再試試
結果之前明明早就臨櫃申請網路ATM線上新增約定帳戶了，之前線上新增也都沒問題
現在又忽然都被鎖住顯示要我臨櫃辦理
然後明明早就趕在水逆之前送件
保險業務自己為了抽獎又拖到最後一天送
要我明天趕快處理 沒後援的媽媽是要怎麼處理
這種時候又要扛著嬰兒出門去銀行嗎？
排隊等掛號找停車位還要冒著新生兒感染的風險
還要扛一堆別人製造出來的問題
數位帳戶換匯時明明就會問你換匯目的
然後選擇購買保單又不讓保險給你扣
中國信託到底在幹嘛
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1F：推 a3556959: 真是辛苦你了，保險業務有點不專業，其實你只要去中信臨 07/10 03:39
2F：→ a3556959: 櫃留存印鑑就可以了，不用弄那麼多有的沒的 07/10 03:39
3F：→ a3556959: 至於五萬額度限制因為是轉給小孩是別人的戶頭，基本上都 07/10 03:41
4F：→ a3556959: 會卡 07/10 03:41
5F：推 kcl0801: 數位戶本來權限就比臨櫃開的帳戶低 扣款問題不是只有中信 07/10 07:19
6F：→ kcl0801: 會發生 是全部都會有問題 你甚至該慶幸沒有開到某些公股 07/10 07:19
7F：→ kcl0801: 行的數位帳戶 權限卡的特死逼你一定要臨櫃開通呢 07/10 07:19
8F：→ jommk: 外幣數位轉一般戶，免手續費優惠是否在？要確認 07/10 09:22
9F：→ k812202: 後來早上打給客服詢問是說外幣存領有台幣10萬的限制 07/10 09:52
10F：→ k812202: 但我存三種幣別根本都不到台幣十萬 然後客服就支支吾吾說 07/10 09:54
11F：→ k812202: 會再請工程人員去看 07/10 09:54
12F：→ k812202: 後來也說線上改約定帳戶已經不開放了 07/10 09:55
13F：→ k812202: 反正最快的方式要我去臨櫃申請約定帳戶 07/10 09:56
14F：→ k812202: 免手續優惠根本就是個幌子 我試過三家ATM的機器了 他就是 07/10 09:58
15F：→ k812202: 不給你全部讀取 07/10 09:58
16F：推 tony092626: myway真的很迷，我昨天剛收到卡片，開卡完成，想說app 07/10 10:10
17F：→ tony092626: 怎麼登都看不到帳戶，atm也試了，結果剛剛收到簡訊"" 07/10 10:10
18F：→ tony092626: 中國信託線上開戶通知:親愛的客戶您好，經審閱您所提 07/10 10:10
19F：→ tony092626: 供的資料，未符合線上開戶資格，本行已依相關約定結清 07/10 10:10
20F：→ tony092626: 您的數位帳戶。近期如有收到數位帳戶之提款卡，請您協 07/10 10:10
21F：→ tony092626: 助碎卡即可。造成不便請您見諒。"" 07/10 10:10
22F：推 ishuen: 問客服說開戶申請後卡片會先寄 審核通過會通知 07/10 10:24
23F：→ ishuen: 審核通過前帳戶無法使用 07/10 10:24
24F：→ usedata: 之前不就有討論過它們流程很怪,申請未審前就會先發卡根本 07/10 11:24
25F：→ usedata: 不擔心有成本問題的 07/10 11:25
26F：推 tomap41017: 鈔票有誤的當下不能選擇取消嗎？ 07/10 11:44
27F：噓 aq2272353712: 中信就是廢 07/10 12:27
28F：推 AHsuanHsuan: 中信數位好像留一次印鑑就好了 不像國泰每個帳戶都 07/10 12:47
29F：→ AHsuanHsuan: 要驗一次 07/10 12:47
30F：→ piscesanitas: 數位帳戶很多都這樣 07/10 13:48
31F：→ linlin24: 感覺業務很不專業啊 07/11 01:48
32F：推 lianpig5566: 我比較無法理解為什麼有實體外幣就不能再開數位外幣 07/11 02:24
33F：推 Consoonya: 業務、客服、櫃員都不夠專業吧...... 07/12 11:37
34F：推 yeuling9300: 中信行員都不推了。從給的優惠來看，上層也只是應付 07/12 14:47
35F：→ yeuling9300: 而已。 07/12 14:47
36F：→ barkids: 中信，不意外 07/13 18:30
37F：推 Kouson: 中信一手好牌 如今 07/13 23:01
38F：推 shuee: 天啊拍拍我懂原po之前搞上海雲端也很火 08/13 01:36
39F：→ shuee: 明明銀行要推數位結果反而臨櫃跑更多喔會氣死 08/13 01:37