Bank_Service 板


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之前开了个线上外币帐户, 但莫名其妙的也帮我多办了台币的数位帐户, 打去客服对方说明, 两张提款卡跟三个帐户都是共通的, 那我不care就算了~接下来不爽的来了 我要把外币用ATM存进数位帐户, 不管是人民币,美金,日币, 提款机怎麽数都说我钞票有误, 一开始我还紧张拿到假钞 我没仔细算, 但每次数能读取的钞票大概都是台币两万多的币值 好,存进去之後,当月一次免手续费的额度就没了 然後把剩余的钞票再存进去, 竟然一张不漏的都读的到,但这时就需要手续费了 XD 上面也没列手续费是几%,但从三月试到现在 美金人民币日币都是一样的情形 但更气的是,我买的储蓄型保单外币数位帐户也不能扣 一开始打去客服还装说不知道, 可能因为数位帐户没留印监跟签名, 但具体原因还是叫我问保险业务,又推回去 业务只说送件时银行就不给扣,也没说原因 接着今天再打去客服问,就具体回答没法扣, 我一定要临柜改成实体帐户 好吧这就算了 我再问对方可不可以线上转外币给儿子的一般外币帐户 对方回说可以,结果开了app又不行,被锁住 再打去问,说只能用网页版的开才能转( 好我开网页版了,然後又有五万台币的额度限制 老早就开OTP了 不是只要我名下的帐户都是共通的吗? 但权限又不一样是怎样?== 我就是没时间跑银行啊 刚到家想说把儿子的帐户改成约定帐户再试试 结果之前明明早就临柜申请网路ATM线上新增约定帐户了,之前线上新增也都没问题 现在又忽然都被锁住显示要我临柜办理 然後明明早就赶在水逆之前送件 保险业务自己为了抽奖又拖到最後一天送 要我明天赶快处理 没後援的妈妈是要怎麽处理 这种时候又要扛着婴儿出门去银行吗? 排队等挂号找停车位还要冒着新生儿感染的风险 还要扛一堆别人制造出来的问题 数位帐户换汇时明明就会问你换汇目的 然後选择购买保单又不让保险给你扣 中国信托到底在干嘛 ----- Sent from JPTT on my iPhone --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 36.226.30.69 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Bank_Service/M.1594311945.A.B38.html
1F:推 a3556959: 真是辛苦你了,保险业务有点不专业,其实你只要去中信临 07/10 03:39
2F:→ a3556959: 柜留存印监就可以了,不用弄那麽多有的没的 07/10 03:39
3F:→ a3556959: 至於五万额度限制因为是转给小孩是别人的户头,基本上都 07/10 03:41
4F:→ a3556959: 会卡 07/10 03:41
5F:推 kcl0801: 数位户本来权限就比临柜开的帐户低 扣款问题不是只有中信 07/10 07:19
6F:→ kcl0801: 会发生 是全部都会有问题 你甚至该庆幸没有开到某些公股 07/10 07:19
7F:→ kcl0801: 行的数位帐户 权限卡的特死逼你一定要临柜开通呢 07/10 07:19
8F:→ jommk: 外币数位转一般户,免手续费优惠是否在?要确认 07/10 09:22
9F:→ k812202: 後来早上打给客服询问是说外币存领有台币10万的限制 07/10 09:52
10F:→ k812202: 但我存三种币别根本都不到台币十万 然後客服就支支吾吾说 07/10 09:54
11F:→ k812202: 会再请工程人员去看 07/10 09:54
12F:→ k812202: 後来也说线上改约定帐户已经不开放了 07/10 09:55
13F:→ k812202: 反正最快的方式要我去临柜申请约定帐户 07/10 09:56
14F:→ k812202: 免手续优惠根本就是个幌子 我试过三家ATM的机器了 他就是 07/10 09:58
15F:→ k812202: 不给你全部读取 07/10 09:58
16F:推 tony092626: myway真的很迷,我昨天刚收到卡片,开卡完成,想说app 07/10 10:10
17F:→ tony092626: 怎麽登都看不到帐户,atm也试了,结果刚刚收到简讯"" 07/10 10:10
18F:→ tony092626: 中国信托线上开户通知:亲爱的客户您好,经审阅您所提 07/10 10:10
19F:→ tony092626: 供的资料,未符合线上开户资格,本行已依相关约定结清 07/10 10:10
20F:→ tony092626: 您的数位帐户。近期如有收到数位帐户之提款卡,请您协 07/10 10:10
21F:→ tony092626: 助碎卡即可。造成不便请您见谅。"" 07/10 10:10
22F:推 ishuen: 问客服说开户申请後卡片会先寄 审核通过会通知 07/10 10:24
23F:→ ishuen: 审核通过前帐户无法使用 07/10 10:24
24F:→ usedata: 之前不就有讨论过它们流程很怪,申请未审前就会先发卡根本 07/10 11:24
25F:→ usedata: 不担心有成本问题的 07/10 11:25
26F:推 tomap41017: 钞票有误的当下不能选择取消吗? 07/10 11:44
27F:嘘 aq2272353712: 中信就是废 07/10 12:27
28F:推 AHsuanHsuan: 中信数位好像留一次印监就好了 不像国泰每个帐户都 07/10 12:47
29F:→ AHsuanHsuan: 要验一次 07/10 12:47
30F:→ piscesanitas: 数位帐户很多都这样 07/10 13:48
31F:→ linlin24: 感觉业务很不专业啊 07/11 01:48
32F:推 lianpig5566: 我比较无法理解为什麽有实体外币就不能再开数位外币 07/11 02:24
33F:推 Consoonya: 业务、客服、柜员都不够专业吧...... 07/12 11:37
34F:推 yeuling9300: 中信行员都不推了。从给的优惠来看,上层也只是应付 07/12 14:47
35F:→ yeuling9300: 而已。 07/12 14:47
36F:→ barkids: 中信,不意外 07/13 18:30
37F:推 Kouson: 中信一手好牌 如今 07/13 23:01
38F:推 shuee: 天啊拍拍我懂原po之前搞上海云端也很火 08/13 01:36
39F:→ shuee: 明明银行要推数位结果反而临柜跑更多喔会气死 08/13 01:37







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