作者pupuohchan (はしりだした？！)
看板Bank_Service
標題[問題] 國際電匯被退匯
時間Fri Jun 12 00:42:42 2020
有個問題想請教版上各位專業的前輩們
我們是一間台灣公司
有筆款項要以美金匯到香港的匯豐銀行
第一次匯款成功
第二次匯款失敗整筆被退匯
第三次再次匯款再度被退匯
退款的電文上說明退匯原因為
「account invalid」帳號無效
中間的求證過程就不多做敘述
目前釐清出來的事實如下：
1.匯款資料同第一次匯款成功的資料，沒有問題
2.收款方帳戶沒問題，近期亦有別家公司匯款成功的記錄
3.猜測問題是出在中轉行，但實際原因不明。我們的發款銀行亦有發電報詢問具體的退款
原因，發了兩次皆無回應
這邊想要請教各位大大的是
既然問題是出在中轉行
是否有使用電匯但不透過中轉行
可以匯款到香港匯豐的辦法呢？
詢問過我們家會計是否可以透過別的帳號匯款
他們回覆說即使換成別家銀行匯款
一樣會經過相同的中轉銀行
是這樣嗎？
總覺得匯款銀行不同，匯款的路徑也會不同
煩請各位大大解惑
感激不盡！
--
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※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Bank_Service/M.1591893764.A.F54.html
1F：→ alex1973: 去台灣匯豐匯款總不會還出問題找不出原因吧 06/12 00:47
2F：推 wnico254: 妙了，去別家試試看，如果沒問題就是你原本那間銀行電06/12 01:07
3F：→ wnico254: 文拍錯了06/12 01:07
4F：推 elvisliang: 兆豐有設帳，直接到不用中轉。06/12 01:45
5F：→ cityport: 樓上..中轉行就會是兆豐香港分行06/12 02:39
6F：→ cityport: 原PO還是說清楚你匯的路徑..不然都只能觀落陰06/12 02:40
7F：→ cityport: 哪家銀行出去的? 這沒什麼不能說的吧06/12 02:42
8F：→ cityport: 1樓說的可以試試..台灣匯豐應該可以跟香港確認06/12 02:43
9F：→ pupuohchan: 忘記說了～是日商三井住友銀行匯出的～中間行會經過三06/12 03:32
10F：→ pupuohchan: 井住友跟匯豐的美國分行的樣子06/12 03:32
11F：→ cityport: 你們要跟三井住友確認路徑..看起來像是台北分行-日本總06/12 04:02
12F：→ cityport: 行-美國分行-匯豐美國子行/分行-匯豐香港06/12 04:03
13F：→ cityport: 也有可能三井住友在美國繞的是第三家銀行..沒人知道06/12 04:04
14F：→ cityport: 路徑太複雜容易出包..更何況繞去美國..也可能是美帝擋的06/12 04:06
15F：→ cityport: 收款人是不是中國公司在香港的帳戶??06/12 04:07
16F：推 nnnnn222: 銀行有給你看匯出失敗的電文嗎？另外beneficiary是否在U06/12 04:32
17F：→ nnnnn222: S embargo list?06/12 04:32
18F：推 lain: 帳號有問題 雖然近期有收款紀錄不代表帳號無誤 中轉行不會06/12 06:24
19F：→ lain: 改電文內容 只是把電文轉出去 請相信銀行的電文 在跟收款人06/12 06:24
20F：→ lain: 確認 這種問題我看太多 一定就是帳號有問題06/12 06:24
21F：→ cityport: account invalid跟account number invalid不一樣06/12 06:32
22F：→ cityport: 第一次匯出去的錢可能有問題..收款人是有信譽的大公司嗎 06/12 06:35
23F：→ cityport: 那筆錢有留在香港? 還是很快被轉去另一個國家? 06/12 06:38
24F：→ pupuohchan: 先謝謝大家的回覆，感覺多了很多條線索可查跟試試。06/12 09:14
25F：→ pupuohchan: 收款人是加拿大人在香港設的一人公司，我們也不知道06/12 09:14
26F：→ pupuohchan: 錢到他帳戶後的流向。06/12 09:14
27F：→ pupuohchan: 銀行有給我看匯款失敗的電文。兩次失敗的原因都一樣是06/12 09:17
28F：→ pupuohchan: 「account invalid」。是說要怎麼查有沒有在US embarg06/12 09:17
29F：→ pupuohchan: o list裡啊？06/12 09:17
30F：→ cityport: 紙上公司，你們最好祈禱錢最後不是去了伊朗北韓06/12 13:55
31F：推 st06666: 兆豐的確跟匯豐香港有直接設帳 不用透過兆豐香港轉匯06/12 14:35
32F：→ st06666: 建議兩個方式06/12 14:37
33F：→ st06666: 1.請往來銀行發電文詢問確切原因06/12 14:37
34F：→ st06666: 2.把電文拍照給受款人 請他們仔細核對有無錯誤06/12 14:37
35F：推 st06666: 曾經遇過戶名有些許不一樣 以往是受款行自行處理入帳 某06/12 14:38
36F：→ st06666: 次突然硬起來退匯 查了很久才知道06/12 14:38
37F：推 jamupme: 兆豐匯香港匯豐99%都是直接匯 很少在透過第三家的 你去06/12 19:05
38F：→ jamupme: 匯豐匯說不定反而會繞美國(外商很照顧自己人)06/12 19:05
※ 編輯: pupuohchan (180.217.139.84 臺灣), 06/12/2020 21:07:23
39F：推 deathoflove: 哪家銀行沒在HSBC設帳？你匯款的中間行應該就是設帳 06/12 21:08
40F：→ deathoflove: 行，不然中間直接退匯這種事很少發生，如果有錯通常 06/12 21:08
41F：→ deathoflove: 會hold住，要求匯款人修改資料，再發出去，最快的方 06/12 21:08
42F：→ deathoflove: 法就是請匯款銀行打BtoB 的客服電話詢問，發電文太 06/12 21:08
43F：→ deathoflove: 慢 06/12 21:08
※ 編輯: pupuohchan (180.217.139.84 臺灣), 06/12/2020 21:10:53
44F：→ pupuohchan: 還沒學會如何回覆在每個留言下面：（發款行是有發電 06/13 13:22
45F：→ pupuohchan: 文詢問了還發了兩次，但都無回應（我也很好奇為何不 06/13 13:22
46F：→ pupuohchan: 直接電話查詢）台灣匯豐的中轉行真的也是繞到美國匯 06/13 13:22
47F：→ pupuohchan: 豐耶～星期五有打去問～看來可以試試兆豐。謝謝各位前 06/13 13:22
48F：→ pupuohchan: 輩們的意見及建議喔！ 06/13 13:22
49F：→ cityport: 匯豐因為好多次洗錢加上伊朗北韓的事被美國政府不斷修理 06/13 15:08
50F：推 joy2105feh: 肯定是有問題才沒入帳 希望你沒涉進什麼奇怪的事 06/13 15:09
51F：→ cityport: 你們匯的又是美金，繞去給美國政府檢查也是無可厚非 06/13 15:09
52F：→ cityport: 三井應該要知道原因，但收款人背景有問題的可能性很大 06/13 15:19
53F：推 lain: 香港匯豐不接受電話查詢 很跩的 一律發電文 06/13 22:30
54F：→ linafan: 匯美金一定會繞美國中轉行，但中轉選三商住友也太神奇… 06/14 00:34
55F：→ linafan: 明明有其他中轉行能選吧… 06/14 00:34
56F：→ cityport: 中轉不是三井..三井是匯出行..美國匯豐才是中轉行 06/14 00:56
57F：→ cityport: 在香港匯豐設帳只是沒有第三家銀行中轉..不代表出本行前 06/14 00:59
58F：→ cityport: 沒去美國繞一圈回來..畢竟美金不是台灣跟香港的法定貨幣 06/14 00:59
59F：→ cityport: 美國政府對洗錢跟制裁很嚴格..匯美金不讓美國檢查不可能 06/14 01:01
60F：→ cityport: 兆豐哪來的膽子挑戰美國全球執法 06/14 01:06
61F：→ cityport: 比兆豐大好幾倍的匯豐都被美國修理到低頭了 06/14 01:07
62F：推 Yachtsailwen: 完全不覺得是中轉行問題== 中轉行只負責轉電文而已 06/14 08:44
63F：→ Yachtsailwen: 。既然有其他公司匯款成功，跟他們要成功匯出的電 06/14 08:45
64F：→ Yachtsailwen: 文，拿到銀行請他們照樣打電文，或是你自己拿到的 06/14 08:45
65F：→ Yachtsailwen: 時候自己看一下帳號、戶名是否都正確。再來跟收款 06/14 08:45
66F：→ Yachtsailwen: 公司的會計或業務聯絡吧，請他們看這樣打是否正確 06/14 08:45
67F：→ cityport: 他們第一次匯成功..第二次開始就被美國匯豐擋下來 06/14 09:51
68F：→ cityport: 不太可能是第二次匯錯..只能讓匯出行三井去問美國匯豐 06/14 09:52
69F：→ cityport: 他說的其他公司匯成功..應該是收款人跟他們說的 06/14 09:53
70F：→ cityport: 真實性疑慮很大..更別提收款人是紙上公司 06/14 09:54
71F：→ cityport: 他前面有提到加拿大..匯出款牽扯到伊朗的機率不小 06/14 09:57
72F：→ cityport: 如果美國匯豐不敢講..可以考慮跟這客戶斷絕關係 06/14 10:00
73F：→ cityport: 客戶在找就有..不要給自己找麻煩 06/14 10:04
74F：推 elvisliang: 一堆不專業的在回覆真的科科，匯美金一定要繞美國是在 06/14 10:23
75F：→ elvisliang: 開玩笑嗎？如果收款人有問題，匯出行本來就該告知客 06/14 10:23
76F：→ elvisliang: 戶。只能說再多的臆測都無用，不如一直對匯出行施加 06/14 10:23
77F：→ elvisliang: 壓力查出真相。 06/14 10:23
78F：推 elvisliang: 如果第二次的收款行帳號戶名都正確，第一次又確實倒 06/14 10:26
79F：→ elvisliang: 匯，本來就是匯款行要負起責任發電文去問收款行，畢 06/14 10:26
80F：→ elvisliang: 竟收款人是收款行的客戶，他們才更害怕客戶有問題，也 06/14 10:26
81F：→ elvisliang: 只有他們才能更清楚知道收款人的屬性。 06/14 10:26
82F：→ cityport: 樓上到底有沒有看他回的文..三井住友都發電文2次..美國 06/14 12:54
83F：→ cityport: 匯豐子行都沒有回..擋的是中間行..去問收款行做什麼?? 06/14 12:56
84F：→ cityport: 難怪台灣銀行老是因為法遵問題被罰 06/14 12:58
85F：→ cityport: 三井住友在香港匯豐也有設帳..那為什麼他不直匯?? 06/14 12:59
86F：→ cityport: 為什麼三井住友要繞去美國?? 06/14 13:00
87F：→ cityport: 既然樓上這麼專業..不如來指正不專業的小銀行三井住友 06/14 13:00
88F：推 elvisliang: 你自己的回答錯誤百出，不承認錯誤就算了，中轉行本 06/14 14:40
89F：→ elvisliang: 來就只轉電文，法遵有問題也是你口中的專業銀行三井 06/14 14:40
90F：→ elvisliang: 住友要去排除，而不是匯費收了，卻連退匯理由都說不出 06/14 14:40
91F：→ elvisliang: 來。 06/14 14:40
92F：→ elvisliang: 算了你連設帳都說錯，也不用太苛求啦～ 06/14 14:41
93F：推 elvisliang: btw匯美金一定要給美國檢查真的是滿新奇的理論，敢問 06/14 15:27
94F：→ elvisliang: 歐元要給誰檢查？又美帝要怎麼去檢查完全沒經過美系 06/14 15:27
95F：→ elvisliang: 銀行的匯款？ 06/14 15:27
96F：推 nobodyelse: 匯出行要負什麼責任去查明原因？中轉就不回覆也不接 06/14 23:14
97F：→ nobodyelse: 受電話查詢，是要去擲笅嗎 06/14 23:14
98F：推 elvisliang: 匯出行收了匯費就等於跟匯款人建立業務關係，他不查 06/15 00:12
99F：→ elvisliang: 誰查？難道一般民眾可以打到香港照會？一群業餘來鬧 06/15 00:12
100F：→ elvisliang: 的欸 06/15 00:12
101F：→ MozeIII: 某位的言論真的很好笑(￣▽￣)繞美國？是不是連電文都看 06/15 13:51
102F：→ MozeIII: 不懂 06/15 13:51
103F：推 lain: 匯美金ㄧ定要透過美系銀行調度資金 06/17 22:38