作者johnnkmu (小祐)
看板Bank_Service
標題[問題] richart自動扣款被取消
時間Mon May 4 11:29:36 2020
Richart前幾天信用卡系統維修
是不是把設定信用卡帳戶自動扣款取消了？
從開卡以來都是自動扣款，剛剛上app看，未綁定？今天沒繳就逾期？有人也是這樣嗎？
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1F：→ alex1973: 台新系統轉換中, 現在各種怪現象都不奇怪了, 建議你直接 05/04 11:32
2F：→ alex1973: 問客服比較準, 今天就自動扣款的, 上網問人根本沒有來不 05/04 11:33
3F：→ alex1973: 及 05/04 11:33
4F：→ alex1973: 我昨天去全家用卡得利掃碼付款, 明明是 8 元的金額, 結 05/04 11:35
5F：→ alex1973: 果台新 Line/卡得利/台新銀行 app/Richart app 四個即時 05/04 11:35
6F：→ alex1973: 刷卡通知出現 8 元和 9 元兩種刷卡金額, 這 ??? 05/04 11:36
7F：推 t0455453: 我的綁定也取消了 05/04 11:47
8F：推 banana321: 我的也被取消，還不能重新設定 05/04 11:51
9F：推 banana321: 真的很鳥 05/04 11:53
10F：推 panjiongkai: 我也是今天就要扣款的 沒上來看還沒注意到 05/04 12:08
11F：推 Jencho: 剛剛發現+1 也是今天到期，先手動轉帳繳款了 05/04 12:12
13F：→ johnnkmu: 已手動轉，被取消少1%回饋， 然後如果沒上來看，逾期又 05/04 12:25
14F：→ johnnkmu: 要罰錢，算誰的？真的很.... 05/04 12:25
15F：→ blence: 你又沒有取消綁定的紀錄急什麼... 05/04 12:30
16F：推 ccwwmio: 也是剛發現，手動繳款....沒上來看真的沒發現 05/04 12:31
17F：推 jenny75: 我也是今天扣款但1%跳掉，上禮拜打去台新客服，他說系統 05/04 12:31
18F：→ jenny75: 還是會自動扣款但因為系統更新APP不會顯示，要我不用手動 05/04 12:32
19F：→ jenny75: 繳費… 05/04 12:33
20F：推 hydecool: 昨天問客服說系統升級中 所以APP顯示沒自動扣繳 要等系 05/04 13:06
21F：→ hydecool: 統維護完 05/04 13:06
22F：推 panjiongkai: 可是系統顯示維護到明天... 05/04 13:40
23F：推 Usamiakihiko: 我的也是...早上發現...無言 05/04 13:42
24F：推 ssd860505da: 我的悠遊卡綁定也被取消了，重新綁一次 05/04 13:53
25F：推 rossihsu: 重綁的時候寫5/1~5/5維護中... 05/04 14:30
26F：推 soend: 我的也被取消了，昨天已經手動繳款，這樣是不是會重複繳款 05/04 14:46
27F：→ soend: 啊？1%回饋也被取消了 05/04 14:46
28F：推 MJdavid: 剛剛問了客服 app上顯示被取消 但是系統上還是綁定 要我 05/04 15:14
29F：→ MJdavid: 等下午四點到八點間 看看扣款沒有 如果沒有再手動繳款 05/04 15:14
30F：推 hedgehogbaby: 這次Richart APP更新完，我的平板變成無法圖形快速 05/04 15:19
31F：→ hedgehogbaby: 登入，越改越爛超傻眼 05/04 15:19
33F：→ e1240948147: 「信用卡自動扣繳之顯示資訊因系統維護中無法顯示實 05/04 15:44
34F：→ e1240948147: 際設定狀況，不影響已完成設定之客戶權益」 05/04 15:44
35F：→ e1240948147: 也就是自動扣款的1%還是會有 05/04 15:44
36F：→ superleg: 剛致電客服解釋5/8前會再次自動扣繳 權利不受影響 05/04 15:47
37F：→ superleg: 虛驚一場 也不事先通知 氣.. 05/04 15:49
38F：推 panjiongkai: .... 已經手動繳款了 05/04 16:08
39F：推 j0j2j1j0: 剛剛進線客服，卡款如果有人手動重複繳款，溢繳的部分會 05/04 16:21
40F：→ j0j2j1j0: 自動折抵下期帳單，可以放心 05/04 16:21
41F：推 jenny75: 我的APP剛通知已自動扣款了，大家也注意一下~ 05/04 16:22
42F：→ JFHo: 顯示沒設定,不過今天已經自動扣繳成功了 05/04 16:22
43F：→ ststeen41004: 今天起床發現沒自動扣繳已先手動繳款，結果下午系 05/04 17:08
44F：→ ststeen41004: 統又自動扣款一次，但扣款金額也不是我的應繳總額， 05/04 17:08
45F：→ ststeen41004: 致電客服說系統之後會把多扣的補回，請我再注意帳 05/04 17:08
46F：→ ststeen41004: 戶，感覺客服口氣也是不確定，有夠鳥 05/04 17:08
47F：推 Jencho: 溢繳的部分就沒利息啦！還是虧 05/04 17:24
48F：推 MJdavid: 我的剛剛確認自動扣繳了 還好打電話問客服 不自做聰明 05/04 18:01
49F：推 stupidn0715: 前幾天看到就手動繳款 結果今天又被自動扣繳扣款 頭 05/04 18:18
50F：→ stupidn0715: 痛 05/04 18:18
51F：推 c3d: 剛好有打電話到客服確認過，客服說我的自動扣繳還在沒有取消 05/04 18:27
52F：→ c3d: ，取消的話會有一筆紀錄，等5日之後再看看 05/04 18:27
53F：推 FloretHao: 今天下午4點我的有按往例扣款也 05/04 18:45
54F：推 pkcs0857: 還好有看到這篇，原來是不是只有我... 05/04 20:02
55F：→ bailan: richart app裡面顯示自動扣繳恢復正常，顯示已設定了 05/04 20:21
57F：推 c3d: 台新有通知誤報 05/04 22:26
59F：推 soyjay: 信用卡消費額度也是等到今天才開始重新計算…回饋等也是 05/05 19:43
60F：→ soyjay: 今天才進帳 遇到大更新也不敢亂動 等有異常再反應給客服 05/05 19:43
61F：推 mayestro: 我2號結帳的,回饋今天有給,但都沒出帳,帳單是0元 05/05 21:11