作者johnnkmu (小佑)
看板Bank_Service
标题[问题] richart自动扣款被取消
时间Mon May 4 11:29:36 2020
Richart前几天信用卡系统维修
是不是把设定信用卡帐户自动扣款取消了？
从开卡以来都是自动扣款，刚刚上app看，未绑定？今天没缴就逾期？有人也是这样吗？
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1F：→ alex1973: 台新系统转换中, 现在各种怪现象都不奇怪了, 建议你直接 05/04 11:32
2F：→ alex1973: 问客服比较准, 今天就自动扣款的, 上网问人根本没有来不 05/04 11:33
3F：→ alex1973: 及 05/04 11:33
4F：→ alex1973: 我昨天去全家用卡得利扫码付款, 明明是 8 元的金额, 结 05/04 11:35
5F：→ alex1973: 果台新 Line/卡得利/台新银行 app/Richart app 四个即时 05/04 11:35
6F：→ alex1973: 刷卡通知出现 8 元和 9 元两种刷卡金额, 这 ??? 05/04 11:36
7F：推 t0455453: 我的绑定也取消了 05/04 11:47
8F：推 banana321: 我的也被取消，还不能重新设定 05/04 11:51
9F：推 banana321: 真的很鸟 05/04 11:53
10F：推 panjiongkai: 我也是今天就要扣款的 没上来看还没注意到 05/04 12:08
11F：推 Jencho: 刚刚发现+1 也是今天到期，先手动转帐缴款了 05/04 12:12
13F：→ johnnkmu: 已手动转，被取消少1%回馈， 然後如果没上来看，逾期又 05/04 12:25
14F：→ johnnkmu: 要罚钱，算谁的？真的很.... 05/04 12:25
15F：→ blence: 你又没有取消绑定的纪录急什麽... 05/04 12:30
16F：推 ccwwmio: 也是刚发现，手动缴款....没上来看真的没发现 05/04 12:31
17F：推 jenny75: 我也是今天扣款但1%跳掉，上礼拜打去台新客服，他说系统 05/04 12:31
18F：→ jenny75: 还是会自动扣款但因为系统更新APP不会显示，要我不用手动 05/04 12:32
19F：→ jenny75: 缴费… 05/04 12:33
20F：推 hydecool: 昨天问客服说系统升级中 所以APP显示没自动扣缴 要等系 05/04 13:06
21F：→ hydecool: 统维护完 05/04 13:06
22F：推 panjiongkai: 可是系统显示维护到明天... 05/04 13:40
23F：推 Usamiakihiko: 我的也是...早上发现...无言 05/04 13:42
24F：推 ssd860505da: 我的悠游卡绑定也被取消了，重新绑一次 05/04 13:53
25F：推 rossihsu: 重绑的时候写5/1~5/5维护中... 05/04 14:30
26F：推 soend: 我的也被取消了，昨天已经手动缴款，这样是不是会重复缴款 05/04 14:46
27F：→ soend: 啊？1%回馈也被取消了 05/04 14:46
28F：推 MJdavid: 刚刚问了客服 app上显示被取消 但是系统上还是绑定 要我 05/04 15:14
29F：→ MJdavid: 等下午四点到八点间 看看扣款没有 如果没有再手动缴款 05/04 15:14
30F：推 hedgehogbaby: 这次Richart APP更新完，我的平板变成无法图形快速 05/04 15:19
31F：→ hedgehogbaby: 登入，越改越烂超傻眼 05/04 15:19
33F：→ e1240948147: 「信用卡自动扣缴之显示资讯因系统维护中无法显示实 05/04 15:44
34F：→ e1240948147: 际设定状况，不影响已完成设定之客户权益」 05/04 15:44
35F：→ e1240948147: 也就是自动扣款的1%还是会有 05/04 15:44
36F：→ superleg: 刚致电客服解释5/8前会再次自动扣缴 权利不受影响 05/04 15:47
37F：→ superleg: 虚惊一场 也不事先通知 气.. 05/04 15:49
38F：推 panjiongkai: .... 已经手动缴款了 05/04 16:08
39F：推 j0j2j1j0: 刚刚进线客服，卡款如果有人手动重复缴款，溢缴的部分会 05/04 16:21
40F：→ j0j2j1j0: 自动折抵下期帐单，可以放心 05/04 16:21
41F：推 jenny75: 我的APP刚通知已自动扣款了，大家也注意一下~ 05/04 16:22
42F：→ JFHo: 显示没设定,不过今天已经自动扣缴成功了 05/04 16:22
43F：→ ststeen41004: 今天起床发现没自动扣缴已先手动缴款，结果下午系 05/04 17:08
44F：→ ststeen41004: 统又自动扣款一次，但扣款金额也不是我的应缴总额， 05/04 17:08
45F：→ ststeen41004: 致电客服说系统之後会把多扣的补回，请我再注意帐 05/04 17:08
46F：→ ststeen41004: 户，感觉客服口气也是不确定，有够鸟 05/04 17:08
47F：推 Jencho: 溢缴的部分就没利息啦！还是亏 05/04 17:24
48F：推 MJdavid: 我的刚刚确认自动扣缴了 还好打电话问客服 不自做聪明 05/04 18:01
49F：推 stupidn0715: 前几天看到就手动缴款 结果今天又被自动扣缴扣款 头 05/04 18:18
50F：→ stupidn0715: 痛 05/04 18:18
51F：推 c3d: 刚好有打电话到客服确认过，客服说我的自动扣缴还在没有取消 05/04 18:27
52F：→ c3d: ，取消的话会有一笔纪录，等5日之後再看看 05/04 18:27
53F：推 FloretHao: 今天下午4点我的有按往例扣款也 05/04 18:45
54F：推 pkcs0857: 还好有看到这篇，原来是不是只有我... 05/04 20:02
55F：→ bailan: richart app里面显示自动扣缴恢复正常，显示已设定了 05/04 20:21
57F：推 c3d: 台新有通知误报 05/04 22:26
59F：推 soyjay: 信用卡消费额度也是等到今天才开始重新计算…回馈等也是 05/05 19:43
60F：→ soyjay: 今天才进帐 遇到大更新也不敢乱动 等有异常再反应给客服 05/05 19:43
61F：推 mayestro: 我2号结帐的,回馈今天有给,但都没出帐,帐单是0元 05/05 21:11