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到了分行,看開戶櫃台小姐坐著沒人,下意識直接過去,小姐叫我抽號碼牌 抽完,他弄一弄,離開櫃臺不知道去哪,又等了一下,螢幕沒跳號,覺得案情不單純 就問大廳當值,總算小姐回座,開始跳號,原來我前面還有人,換那個人先去辦 (心裡murmur,上班時間有人抽號不處理是哪招) 總算輪到我,中間問一些跟開戶沒關係的問題,"你股票玩很大嗎" "哪間證券開戶" 心裡想 這跟開戶有關係嗎 當然有問我要不要辦信用卡 我說考慮看看 "還要考慮喔"他這麼回 最終理智斷線時刻是他直接問我四位數字密碼,要幫我輸入 後面隨便報了一組,後來覺得不太對,就說取消需要密碼的相關服務 他才帶我去按鍵盤 覺得有點扯 在想說應該怎麼反應 感謝指教 謝謝 --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 106.107.208.167 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Bank_Service/M.1574057886.A.E32.html
1F:→ Lively: ? 11/18 15:37
2F:→ Lively: ? 11/18 15:37
3F:→ Lively: ? 11/18 15:37
4F:→ prussian: 問金管會啊,請問桂圓直接問客戶密碼這內控是ok的嗎 11/18 15:44
5F:→ ssaymssik: 謝謝回覆 11/18 16:32
6F:→ loomissayles: 密碼問題不確定 但前面問都是KYC 全是主管機關規定 11/18 17:03
7F:→ loomissayles: 如果主管機關沒有這規定 坦白說他們應該也懶得問 11/18 17:04
8F:→ prussian: 也是,要不激怒客戶地KYC有時真的有難度 11/18 17:12
9F:推 lirick42: 股票那些本來在聯徵就能拉到資料 11/18 18:17
10F:→ z820410: 開戶時間久讓客人在那罰站當然感覺不好 都是先請客戶去 11/18 23:02
11F:→ z820410: 大廳坐,有需要簽名或幹嘛再請過來. 然後一堆以為櫃台沒 11/18 23:03
12F:→ z820410: 人,就不叫號 沒事做.. 後來都乾脆讓客戶站著等 11/18 23:04
13F:推 cityport: 美國的電信公司或有些銀行還會直接在電話裡問密碼呢 11/19 07:14
14F:→ cityport: 偏偏那些電話全都有錄音XDDD 11/19 07:14
15F:噓 zzzz903: 除了還要考慮喔那邊回答有點失禮以外我不知道你想表達什 11/19 10:33
16F:→ zzzz903: 麼 11/19 10:33
17F:推 sindy520: 就先寫信投訴為什不叫號,再問金管會密碼是否可以由櫃員 11/19 11:22
18F:→ sindy520: 操作密碼設定。 11/19 11:22
19F:→ ssaymssik: 臺灣通常要按小按鍵吧,各國國情不同 11/19 19:31







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