作者ssaymssik (be crazy)
看板Bank_Service
标题[心得] 联邦开户
时间Mon Nov 18 14:18:04 2019
到了分行,看开户柜台小姐坐着没人,下意识直接过去,小姐叫我抽号码牌
抽完,他弄一弄,离开柜台不知道去哪,又等了一下,萤幕没跳号,觉得案情不单纯
就问大厅当值,总算小姐回座,开始跳号,原来我前面还有人,换那个人先去办
(心里murmur,上班时间有人抽号不处理是哪招)
总算轮到我,中间问一些跟开户没关系的问题,"你股票玩很大吗" "哪间证券开户"
心里想 这跟开户有关系吗
当然有问我要不要办信用卡 我说考虑看看 "还要考虑喔"他这麽回
最终理智断线时刻是他直接问我四位数字密码,要帮我输入
後面随便报了一组,後来觉得不太对,就说取消需要密码的相关服务
他才带我去按键盘
觉得有点扯 在想说应该怎麽反应 感谢指教 谢谢
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1F:→ Lively: ? 11/18 15:37
2F:→ Lively: ? 11/18 15:37
3F:→ Lively: ? 11/18 15:37
4F:→ prussian: 问金管会啊,请问桂圆直接问客户密码这内控是ok的吗 11/18 15:44
5F:→ ssaymssik: 谢谢回覆 11/18 16:32
6F:→ loomissayles: 密码问题不确定 但前面问都是KYC 全是主管机关规定 11/18 17:03
7F:→ loomissayles: 如果主管机关没有这规定 坦白说他们应该也懒得问 11/18 17:04
8F:→ prussian: 也是,要不激怒客户地KYC有时真的有难度 11/18 17:12
9F:推 lirick42: 股票那些本来在联徵就能拉到资料 11/18 18:17
10F:→ z820410: 开户时间久让客人在那罚站当然感觉不好 都是先请客户去 11/18 23:02
11F:→ z820410: 大厅坐,有需要签名或干嘛再请过来. 然後一堆以为柜台没 11/18 23:03
12F:→ z820410: 人,就不叫号 没事做.. 後来都乾脆让客户站着等 11/18 23:04
13F:推 cityport: 美国的电信公司或有些银行还会直接在电话里问密码呢 11/19 07:14
14F:→ cityport: 偏偏那些电话全都有录音XDDD 11/19 07:14
15F:嘘 zzzz903: 除了还要考虑喔那边回答有点失礼以外我不知道你想表达什 11/19 10:33
16F:→ zzzz903: 麽 11/19 10:33
17F:推 sindy520: 就先写信投诉为什不叫号,再问金管会密码是否可以由柜员 11/19 11:22
18F:→ sindy520: 操作密码设定。 11/19 11:22
19F:→ ssaymssik: 台湾通常要按小按键吧,各国国情不同 11/19 19:31