作者money889 (MarkSun)
看板Bank_Service
標題[討論] 收到別人的OTP簡訊
時間Sun Oct 20 11:43:39 2019
安安
本肥收到一封不是自己卡號的OTP簡訊
要刷一筆五百的金額
雖然可以無視，反正不是自己的卡
但總覺得很煩啊
尤其當下收到一連七八封，
手機一直震動
沒改電話的那個人毅力實在足夠
他都沒意識到是自己沒改號碼嗎……
問問打客服要怎說明這個狀況？
爬文也有網友遇過
最後說是打客服解決的
但我根本不認識原本手機門號的人啊zzz
連他本名是啥我都不知道
客服有辦法查嗎？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 175.97.22.252 (臺灣)
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1F：推 ruve: 這應該就是先撤掉你的手機，等他不能刷而主動進線客服 10/20 11:50
2F：→ ruve: 或是主動通知持卡人吧 10/20 11:51
3F：→ alex1973: 你進線給客服手機號碼就能處理，根本不需要知道對方是 10/20 12:00
4F：→ alex1973: 誰 10/20 12:00
5F：→ aiyowaya: 問題有些簡訊沒頭沒尾 連銀行的名稱都沒有 10/20 12:11
6F：推 wumc: 不如把簡訊內容貼上來看有沒有版友幫你神出來是哪家銀行的 10/20 16:18
7F：→ wumc: 簡訊otp 10/20 16:18
8F：→ wumc: 然後打給銀行客服看能否處理這種特殊狀況 10/20 16:19
9F：→ lajji: OTP都會寫是哪家銀行的吧 直接打給客服請他處理不就好了 10/20 16:48
10F：推 Caninee: 確定不是你某張久未用的卡被盗刷？ 10/20 17:00
11F：推 dalconan: 通常刷卡不會輸入門號，都是直接抓銀行登記的號碼 10/20 17:05
12F：→ dalconan: 所以要嘛有人忘記改號碼，要嘛你被盜刷了？ 10/20 17:06
13F：推 sweetwawa: 也有可能是銀行key錯電話號碼~ 10/20 21:49
感謝啊 簡訊有寫銀行名稱 明天早上再打給客服處理好了 看卡號確定不是我的 所以還好。但我覺得這其實也有點蝦 門號也不是剛換 用有一陣子了 這個舊用戶真的ㄎㄧㄤ……= =
※ 編輯: money889 (49.217.0.155 臺灣), 10/21/2019 00:51:07
14F：推 cityport: 我的門號20年了，當初全新的門號區間，超乾淨 10/21 06:17
15F：推 hoyokecheng: 真可怕 不是被倒了吧 10/21 20:19
16F：推 poetryhpsh: 好妙 10/22 13:13