作者money889 (MarkSun)
看板Bank_Service
标题[讨论] 收到别人的OTP简讯
时间Sun Oct 20 11:43:39 2019
安安
本肥收到一封不是自己卡号的OTP简讯
要刷一笔五百的金额
虽然可以无视，反正不是自己的卡
但总觉得很烦啊
尤其当下收到一连七八封，
手机一直震动
没改电话的那个人毅力实在足够
他都没意识到是自己没改号码吗……
问问打客服要怎说明这个状况？
爬文也有网友遇过
最後说是打客服解决的
但我根本不认识原本手机门号的人啊zzz
连他本名是啥我都不知道
客服有办法查吗？
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 175.97.22.252 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Bank_Service/M.1571543023.A.874.html
1F：推 ruve: 这应该就是先撤掉你的手机，等他不能刷而主动进线客服 10/20 11:50
2F：→ ruve: 或是主动通知持卡人吧 10/20 11:51
3F：→ alex1973: 你进线给客服手机号码就能处理，根本不需要知道对方是 10/20 12:00
4F：→ alex1973: 谁 10/20 12:00
5F：→ aiyowaya: 问题有些简讯没头没尾 连银行的名称都没有 10/20 12:11
6F：推 wumc: 不如把简讯内容贴上来看有没有版友帮你神出来是哪家银行的 10/20 16:18
7F：→ wumc: 简讯otp 10/20 16:18
8F：→ wumc: 然後打给银行客服看能否处理这种特殊状况 10/20 16:19
9F：→ lajji: OTP都会写是哪家银行的吧 直接打给客服请他处理不就好了 10/20 16:48
10F：推 Caninee: 确定不是你某张久未用的卡被盗刷？ 10/20 17:00
11F：推 dalconan: 通常刷卡不会输入门号，都是直接抓银行登记的号码 10/20 17:05
12F：→ dalconan: 所以要嘛有人忘记改号码，要嘛你被盗刷了？ 10/20 17:06
13F：推 sweetwawa: 也有可能是银行key错电话号码~ 10/20 21:49
感谢啊 简讯有写银行名称 明天早上再打给客服处理好了 看卡号确定不是我的 所以还好。但我觉得这其实也有点虾 门号也不是刚换 用有一阵子了 这个旧用户真的ㄎㄧㄤ……= =
※ 编辑: money889 (49.217.0.155 台湾), 10/21/2019 00:51:07
14F：推 cityport: 我的门号20年了，当初全新的门号区间，超乾净 10/21 06:17
15F：推 hoyokecheng: 真可怕 不是被倒了吧 10/21 20:19
16F：推 poetryhpsh: 好妙 10/22 13:13