昨晚(7/1）大約22:30分登陸Richart APP轉帳，先有看到要更新的資訊，然後更新後操作轉帳，輸入金額跟帳號後，辨識FAID ID後就一直轉圈圈
，然後出現系統連線異常問題。之後再重新操作一次，就推播剛剛那筆款項是有交易成
功的。
也還好繳的是信用卡費可以溢繳或是退款到原發卡行銀行帳號不用手續費。如果是私人帳號這筆錢要回來大概也很麻煩或不可能了。
也請大家多多注意一下。
※ 編輯: akemidk (220.134.189.160 臺灣), 07/02/2019 00:29:59
1F：→ Arthur818: 剛剛系統卡爆 07/02 00:28
2F：→ akemidk: 打給Richart客服，竟然還跟我說目前是他第一個接到反應 07/02 00:35
3F：→ akemidk: 系統緩慢異常的問題。然後會詢問機房確認”一個星期內” 07/02 00:35
4F：→ akemidk: 回覆我系統狀況。台新實在有夠爛..... 07/02 00:35
5F：推 asxc530530: 我那段時間也這樣 現在正常了 07/02 02:48
6F：推 pppp38: 現在也還是卡 07/02 13:01
7F：推 chic9: 超卡...... 07/02 13:56