昨晚(7/1)大约22:30分登陆Richart APP转帐,先有看到要更新的资讯,然後更新後操作转帐,输入金额跟帐号後,辨识FAID ID後就一直转圈圈
,然後出现系统连线异常问题。之後再重新操作一次,就推播刚刚那笔款项是有交易成
功的。
也还好缴的是信用卡费可以溢缴或是退款到原发卡行银行帐号不用手续费。如果是私人帐号这笔钱要回来大概也很麻烦或不可能了。
也请大家多多注意一下。
※ 编辑: akemidk (220.134.189.160 台湾), 07/02/2019 00:29:59
1F:→ Arthur818: 刚刚系统卡爆 07/02 00:28
2F:→ akemidk: 打给Richart客服,竟然还跟我说目前是他第一个接到反应 07/02 00:35
3F:→ akemidk: 系统缓慢异常的问题。然後会询问机房确认”一个星期内” 07/02 00:35
4F:→ akemidk: 回覆我系统状况。台新实在有够烂..... 07/02 00:35
5F:推 asxc530530: 我那段时间也这样 现在正常了 07/02 02:48
6F:推 pppp38: 现在也还是卡 07/02 13:01
7F:推 chic9: 超卡...... 07/02 13:56