作者katy50306 (小白熊)
看板Bank_Service
標題[問題] 台銀的預填表單服務 / 預約取號
時間Thu Jun 6 21:46:35 2019
最近發現台銀首頁擺上了預填表單的功能
https://cbank.bot.com.tw/
因為公司大部分都是託收票據 所以先嘗試填這個
填完後給的是QRcode
然後去的分行 取號機沒辦法刷
跟櫃員說有先預填 看起來完全不知道如何用
想問下厲害的版眾
1. 這個預填是不是一定要在取號機刷QR才會在櫃台帶資料?
2. 若可不用QR刷 要如何告知櫃員操作方式？
3. 預填真能省下櫃員時間 還是加重負擔？
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另外
線上預約取號的功能
分行是不是能決定要不要開啟？
去的分行之前可以預約取號
現在不給預約
但其他分行看起來能預約
拿800號的牌子真的滿特殊的
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1F：→ yang840313: 有些分行號碼機有支援預約填單抽號的功能，但超級少， 06/06 22:01
2F：→ yang840313: 大部分都沒有，所以去還是直接抽一般的櫃檯號碼牌， 06/06 22:01
3F：→ yang840313: 等叫到你的時候要主動跟行員說你有線上填單，因為行 06/06 22:02
4F：→ yang840313: 員並不會知道，然後好像是報電話或身分證字號給行員， 06/06 22:02
5F：→ yang840313: 就能完成線上填單所預約的交易了，啊記得有要用到存摺 06/06 22:02
6F：→ yang840313: 印章的交易還是要記得帶嘿，然後你說行員感覺不會， 06/06 22:02
7F：→ yang840313: 應該是分行沒宣導好，因為是最近才上線的新功能，確 06/06 22:02
8F：→ yang840313: 實也沒什麼客人在使用。但這功能真的不是說很方便，如 06/06 22:02
9F：→ yang840313: 果線上填單的內容有錯（例如帳號或金額）這筆就要取 06/06 22:02
10F：→ yang840313: 消，沒辦法修改，還是只能請客人臨櫃再填正確的單子.. 06/06 22:02
11F：→ yang840313: . 06/06 22:02
12F：→ katy50306: 我去的分行可即時取號 之前可預約取號 但QR一直不能用 06/06 22:54
13F：→ katy50306: 是想說如有知道怎麼操作的櫃員 能稍微提點一下 06/06 22:55
14F：→ katy50306: 會不會就比較快讓我跑的這間學會這樣 順便幫到其他人 06/06 22:57
15F：推 my9005: 華南銀行也有類似的功能，但是櫃檯也是什麼都搞不清楚，幾 06/06 23:08
16F：→ my9005: 個月前到櫃檯辦交易，行員看到我的QR Code還驚聲尖叫說這 06/06 23:08
17F：→ my9005: 是什麼？後來還是填了一般表單，離開的時候行員跟隔壁同事 06/06 23:08
18F：→ my9005: 說，我們待會來試試看怎麼用.... 06/06 23:08
19F：推 horusli: 華南行員真的不知道線上預填，連主管也狀況外(昏倒) 06/06 23:16
20F：→ prussian: 在玉山用過很方便啊，在自己電腦上花幾分鐘查清楚美元 06/06 23:36
21F：→ prussian: 匯款的分行資料直接貼上和打字輸入，確認無誤後去櫃臺 06/06 23:36
22F：→ prussian: 只要跟行員說我有預填單了，接下來就看行員打打打蓋蓋 06/06 23:36
23F：→ prussian: 蓋跑跑跑，都不用再查或寫什麼也不用怕漏填或寫錯。 06/06 23:36
24F：→ prussian: 然後看我在等他太閒就叫另外個理專來推儲蓄險(倒 06/06 23:36
25F：→ katy50306: 拜託不要跑題 這篇問的是台銀 06/06 23:47
26F：噓 zithromax: 台新分行骯髒破爛 從來都不打掃 不去也罷 笑死 06/07 09:59
27F：推 TZUYIC: 我去的台新分行都很乾淨，不要亂說。 06/07 10:01
28F：推 kof2862: 合庫也不錯，蠻省時間的 06/07 10:28