作者iamtony (托尼)
看板Bank_Service
標題[閒聊] 花旗銀行的ATM有夠爛!卡被吃掉!態度又差!
時間Tue May 14 23:19:22 2019
花旗銀行ATM獨一無二的濫
別的銀行都陸續把舊機台換成新機台了
只有花旗銀行ATM永遠是那種破舊型的
重點是插卡難插入 退卡只露出一咪咪 手指夾不出來就等著被吃卡
花旗銀行的ATM設計有夠爛
要用的時候
好好放卡都插不進去
一定要很用力督進去才進得去
用完之後
更爛
卡片居然只露出一咪咪角
一定要用兩根手指頭夾住那一角 才拔得出來
這麼爛的設計
不曉得是誰弄的
結果
悲劇果然就發生了
在那間銀行分行裡使用行內ATM
插卡很用力督進去才進得去
那時候就聽到機器有雞雞歪歪的摩擦怪聲
使用完畢之後
卡片居然只露出一咪咪角的1/2
平常只露一咪咪角 勉強用兩根手指頭夾還夾得出來
現在只剩1/2
根本夾都夾不出來
我試了好幾次 卡片就卡在那邊好幾十秒都紋風不動
最後
聽到一聲咕嚕
卡片被機器吃回去了
平常就已經被這種爛設計搞得很煩了
現在終於出事了
那天又是周五下班時間了
還得先打給客服掛失卡片
下周還得再跑一趟銀行拿回卡片
結果
後來再跑一趟銀行
拿回卡片後
我忍不住跟櫃台反映
你們分行的ATM插卡跟退卡都很難使用
這樣很容易像我這次一樣 退卡時卡片拔不出來被吃卡
櫃台居然不聽我講完 自顧自地打起電話來了
我話講完 她冷冷低看我一眼 然後就沒理我了
ATM設計的這麼爛
用自己分行的ATM使用自己銀行的卡片還會被拔不出來被吃卡
跟櫃台反映居然還是這種態度
虧我還跟這間銀行往來這麼久
看來
銀行跟政治人物一樣
非得用選票/行動來抵制 才會聽進人民的心聲
全台灣的銀行ATM就那間的ATM最爛
插卡難插
退卡難拔
被吃卡還不接受客人反映
尤其是那個櫃台
居然我跟她面對面講話講到一半把我當空氣
真的要給她抵制一下
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.16.63
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Bank_Service/M.1557847164.A.08D.html
1F：→ iamhsg: 不知道是哪間耶~可以暗示一下嗎? 05/14 23:21
2F：→ ting74942: 最好笑的是你竟然不換別家銀行來用，一直7pupu 05/14 23:26
3F：推 bluefarmer: 講實話就不怕被吉，公開分行，投金管會 05/14 23:28
4F：推 lianpig5566: 看到櫃檯不理你的那邊 就知道是誰的問題了 05/14 23:32
5F：→ lianpig5566: 我都好聲好氣跟櫃台說話 從來沒遇過別人對我態度差 05/14 23:32
6F：噓 lajji: 所以是哪間 心情文？ 05/14 23:35
7F：推 TZUYIC: 你應該要說ATM哪家公司製造的，外型是怎樣，很多銀行都用 05/14 23:37
8F：→ TZUYIC: 相同機型ATM，只差在介面軟體不一樣。 05/14 23:37
9F：噓 ilutc: 05/14 23:38
花旗銀行ATM獨一無二的濫
別的銀行都陸續把舊機台換成新機台了
只有花旗銀行ATM永遠是那種破舊型的
重點是插卡難插入 退卡只露出一咪咪 手指夾不出來就等著被吃卡
※ 編輯: iamtony (114.136.16.63), 05/14/2019 23:44:49
10F：推 goodfood: 順便把錢轉光光阿 05/14 23:50
11F：推 asxc530530: 這間不少你一個 不想當良民就別當 05/14 23:59
12F：推 whmclschuhw: 花旗提款機真的不容易拔插卡，介面設計也不好，常容 05/14 23:59
13F：→ whmclschuhw: 易把卡留在atm中 05/14 23:59
14F：推 PasManquer: 推文真奴 05/15 00:04
15F：→ PasManquer: 花旗atm真的沒用過這麼爛的 05/15 00:04
16F：噓 OverRaven: 到處洗文 05/15 00:17
17F：→ doice326: 再爛還是一堆搶著開戶，根本沒在怕 05/15 00:35
18F：噓 tequila2: 閱 05/15 00:47
19F：→ operatorm: 我的花旗卡都吃台新atm,無感 05/15 01:15
20F：推 s1an: 方丈 就每個月賺轉入優惠用的 05/15 01:52
21F：→ ppc: 美國花旗銀行態度比台灣的好很多XDDDDD 05/15 03:29
22F：推 kashima228: 我看到的都換新的欸 05/15 06:51
23F：→ kashima228: 雖然機型還是不一樣 05/15 06:51
24F：→ kashima228: 然後我還沒空去改提款卡密碼... 05/15 06:51
25F：推 atrix: 被中壢花旗吃過卡+1 05/15 08:32
26F：推 bryanwang: 花旗新款ATM很像郵局的ATM，確實很難用，當初換成中信 05/15 09:09
27F：→ bryanwang: 的日立牌就好了，分行不像中信那麼多，添購的ATM也不 05/15 09:09
28F：→ bryanwang: 用花那麼多錢，好在花旗我已經取消金融卡了。 05/15 09:09
29F：→ steven60116: 恩恩 05/15 09:51
30F：推 snepwcl: NCR的那款大觸控嗎？ 最近玉山跟一銀也有進呢 05/15 09:53
31F：→ snepwcl: 然後Hitachi的某幾款有些退卡也很短，多家銀行都有 05/15 09:54
32F：推 sorro0920: 我這分行的保全說我們家開戶很難喔。 05/15 10:12
33F：推 gottsuan: 台灣人能抵制? 笑死人了 你說了半天有去銷戶嗎? 05/15 10:42
34F：→ gottsuan: 更切身食安的事情都無法抵制了 05/15 10:43
35F：推 aiyowaya: 花旗至少卡片有在換卡馬上印製還不會收錢 不像台企 誤 05/15 10:49
36F：推 bryanwang: 中信後製卡約等五天才能收到，花旗馬上印給你。 05/15 11:16
37F：→ ezpaper: 狀況未必像3F講的那樣 也可能是被投訴太多次 但上層就是 05/15 11:27
38F：→ ezpaper: 不換 櫃員只好裝沒聽到吧 05/15 11:27
39F：推 aiyowaya: 不過NCR的都有一個防側錄頭 真的退卡只有一點點沒錯 05/15 11:53
40F：推 gdsword: 怎麼不早點換一家銀行就好 用的那麼痛苦幹嘛 05/15 12:21
41F：→ laimingtse: 全領完換家吧！ 05/15 12:48
42F：推 callouts: 換家阿 這麼奴幹嘛 05/15 13:40
43F：推 tenghui: 我覺得021的提款機很潮耶 連收據都特別潮(離題) 05/15 16:41
44F：推 TZUYIC: 全台灣最大張的ATM明細非花旗莫屬，還全彩印刷。 05/15 16:42
45F：推 tenghui: T大真的 每次都誤以為花一千塊買一張領事館獎狀(?) 05/15 16:44
46F：推 bryanwang: 以前那一台可以存支票的更酷，可能是為了萬事達呆比卡 05/15 18:00
47F：→ bryanwang: ，換成現在這一款。 05/15 18:00
48F：→ ssaymssik: 他又不怕你抵制... 05/15 22:36
49F：→ cyshowen: 台灣花旗真的不行 銀行據點又少 網銀也沒多方便 05/16 15:11
50F：推 kiosk: 你現場也是對著人家直說你們機器有夠爛嗎？櫃檯也是混口飯 05/17 02:51
51F：→ kiosk: 吃 那也不是一個做人家員工可以處理的 05/17 02:51
52F：噓 suhhwanjen: 誰逼你用花旗？哈哈 活該 05/17 08:01
53F：推 aiyowaya: 香港花旗還有全綜合櫃員機 很像以前的 還能即時存款 05/18 00:40
54F：→ aiyowaya: 即時存支票 直接掃描OCR的支票讀寫區 入帳 05/18 00:41
55F：噓 chorang: 在台灣使用atm,你有選擇的權利.... 05/18 06:54
57F：→ chrno: 離我最近的分行ATM也更新過了~ 05/18 21:05
58F：→ cgser: Mako姊又開始洗文了 05/19 02:02
59F：推 wadeabc: 還是台新好，處處是ATM 05/23 19:00