作者iamtony (托尼)
看板Bank_Service
标题[闲聊] 花旗银行的ATM有够烂!卡被吃掉!态度又差!
时间Tue May 14 23:19:22 2019
花旗银行ATM独一无二的滥
别的银行都陆续把旧机台换成新机台了
只有花旗银行ATM永远是那种破旧型的
重点是插卡难插入 退卡只露出一咪咪 手指夹不出来就等着被吃卡
花旗银行的ATM设计有够烂
要用的时候
好好放卡都插不进去
一定要很用力督进去才进得去
用完之後
更烂
卡片居然只露出一咪咪角
一定要用两根手指头夹住那一角 才拔得出来
这麽烂的设计
不晓得是谁弄的
结果
悲剧果然就发生了
在那间银行分行里使用行内ATM
插卡很用力督进去才进得去
那时候就听到机器有鸡鸡歪歪的摩擦怪声
使用完毕之後
卡片居然只露出一咪咪角的1/2
平常只露一咪咪角 勉强用两根手指头夹还夹得出来
现在只剩1/2
根本夹都夹不出来
我试了好几次 卡片就卡在那边好几十秒都纹风不动
最後
听到一声咕噜
卡片被机器吃回去了
平常就已经被这种烂设计搞得很烦了
现在终於出事了
那天又是周五下班时间了
还得先打给客服挂失卡片
下周还得再跑一趟银行拿回卡片
结果
後来再跑一趟银行
拿回卡片後
我忍不住跟柜台反映
你们分行的ATM插卡跟退卡都很难使用
这样很容易像我这次一样 退卡时卡片拔不出来被吃卡
柜台居然不听我讲完 自顾自地打起电话来了
我话讲完 她冷冷低看我一眼 然後就没理我了
ATM设计的这麽烂
用自己分行的ATM使用自己银行的卡片还会被拔不出来被吃卡
跟柜台反映居然还是这种态度
亏我还跟这间银行往来这麽久
看来
银行跟政治人物一样
非得用选票/行动来抵制 才会听进人民的心声
全台湾的银行ATM就那间的ATM最烂
插卡难插
退卡难拔
被吃卡还不接受客人反映
尤其是那个柜台
居然我跟她面对面讲话讲到一半把我当空气
真的要给她抵制一下
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.136.16.63
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Bank_Service/M.1557847164.A.08D.html
1F:→ iamhsg: 不知道是哪间耶~可以暗示一下吗? 05/14 23:21
2F:→ ting74942: 最好笑的是你竟然不换别家银行来用,一直7pupu 05/14 23:26
3F:推 bluefarmer: 讲实话就不怕被吉,公开分行,投金管会 05/14 23:28
4F:推 lianpig5566: 看到柜台不理你的那边 就知道是谁的问题了 05/14 23:32
5F:→ lianpig5566: 我都好声好气跟柜台说话 从来没遇过别人对我态度差 05/14 23:32
6F:嘘 lajji: 所以是哪间 心情文? 05/14 23:35
7F:推 TZUYIC: 你应该要说ATM哪家公司制造的,外型是怎样,很多银行都用 05/14 23:37
8F:→ TZUYIC: 相同机型ATM,只差在介面软体不一样。 05/14 23:37
9F:嘘 ilutc: 05/14 23:38
花旗银行ATM独一无二的滥
别的银行都陆续把旧机台换成新机台了
只有花旗银行ATM永远是那种破旧型的
重点是插卡难插入 退卡只露出一咪咪 手指夹不出来就等着被吃卡
※ 编辑: iamtony (114.136.16.63), 05/14/2019 23:44:49
10F:推 goodfood: 顺便把钱转光光阿 05/14 23:50
11F:推 asxc530530: 这间不少你一个 不想当良民就别当 05/14 23:59
12F:推 whmclschuhw: 花旗提款机真的不容易拔插卡,介面设计也不好,常容 05/14 23:59
13F:→ whmclschuhw: 易把卡留在atm中 05/14 23:59
14F:推 PasManquer: 推文真奴 05/15 00:04
15F:→ PasManquer: 花旗atm真的没用过这麽烂的 05/15 00:04
16F:嘘 OverRaven: 到处洗文 05/15 00:17
17F:→ doice326: 再烂还是一堆抢着开户,根本没在怕 05/15 00:35
18F:嘘 tequila2: 阅 05/15 00:47
19F:→ operatorm: 我的花旗卡都吃台新atm,无感 05/15 01:15
20F:推 s1an: 方丈 就每个月赚转入优惠用的 05/15 01:52
21F:→ ppc: 美国花旗银行态度比台湾的好很多XDDDDD 05/15 03:29
22F:推 kashima228: 我看到的都换新的欸 05/15 06:51
23F:→ kashima228: 虽然机型还是不一样 05/15 06:51
24F:→ kashima228: 然後我还没空去改提款卡密码... 05/15 06:51
25F:推 atrix: 被中坜花旗吃过卡+1 05/15 08:32
26F:推 bryanwang: 花旗新款ATM很像邮局的ATM,确实很难用,当初换成中信 05/15 09:09
27F:→ bryanwang: 的日立牌就好了,分行不像中信那麽多,添购的ATM也不 05/15 09:09
28F:→ bryanwang: 用花那麽多钱,好在花旗我已经取消金融卡了。 05/15 09:09
29F:→ steven60116: 恩恩 05/15 09:51
30F:推 snepwcl: NCR的那款大触控吗? 最近玉山跟一银也有进呢 05/15 09:53
31F:→ snepwcl: 然後Hitachi的某几款有些退卡也很短,多家银行都有 05/15 09:54
32F:推 sorro0920: 我这分行的保全说我们家开户很难喔。 05/15 10:12
33F:推 gottsuan: 台湾人能抵制? 笑死人了 你说了半天有去销户吗? 05/15 10:42
34F:→ gottsuan: 更切身食安的事情都无法抵制了 05/15 10:43
35F:推 aiyowaya: 花旗至少卡片有在换卡马上印制还不会收钱 不像台企 误 05/15 10:49
36F:推 bryanwang: 中信後制卡约等五天才能收到,花旗马上印给你。 05/15 11:16
37F:→ ezpaper: 状况未必像3F讲的那样 也可能是被投诉太多次 但上层就是 05/15 11:27
38F:→ ezpaper: 不换 柜员只好装没听到吧 05/15 11:27
39F:推 aiyowaya: 不过NCR的都有一个防侧录头 真的退卡只有一点点没错 05/15 11:53
40F:推 gdsword: 怎麽不早点换一家银行就好 用的那麽痛苦干嘛 05/15 12:21
41F:→ laimingtse: 全领完换家吧! 05/15 12:48
42F:推 callouts: 换家阿 这麽奴干嘛 05/15 13:40
43F:推 tenghui: 我觉得021的提款机很潮耶 连收据都特别潮(离题) 05/15 16:41
44F:推 TZUYIC: 全台湾最大张的ATM明细非花旗莫属,还全彩印刷。 05/15 16:42
45F:推 tenghui: T大真的 每次都误以为花一千块买一张领事馆奖状(?) 05/15 16:44
46F:推 bryanwang: 以前那一台可以存支票的更酷,可能是为了万事达呆比卡 05/15 18:00
47F:→ bryanwang: ,换成现在这一款。 05/15 18:00
48F:→ ssaymssik: 他又不怕你抵制... 05/15 22:36
49F:→ cyshowen: 台湾花旗真的不行 银行据点又少 网银也没多方便 05/16 15:11
50F:推 kiosk: 你现场也是对着人家直说你们机器有够烂吗?柜台也是混口饭 05/17 02:51
51F:→ kiosk: 吃 那也不是一个做人家员工可以处理的 05/17 02:51
52F:嘘 suhhwanjen: 谁逼你用花旗?哈哈 活该 05/17 08:01
53F:推 aiyowaya: 香港花旗还有全综合柜员机 很像以前的 还能即时存款 05/18 00:40
54F:→ aiyowaya: 即时存支票 直接扫描OCR的支票读写区 入帐 05/18 00:41
55F:嘘 chorang: 在台湾使用atm,你有选择的权利.... 05/18 06:54
57F:→ chrno: 离我最近的分行ATM也更新过了~ 05/18 21:05
58F:→ cgser: Mako姊又开始洗文了 05/19 02:02
59F:推 wadeabc: 还是台新好,处处是ATM 05/23 19:00