作者zz2266 (顆顆顆顆)
看板Bank_Service
標題[問題] richart指紋登入失效-安卓9.0
時間Sat Jan 12 10:06:48 2019
我自己的方法
ZENFONE5 更新
解除手機指紋
重新設定手機指紋
重新設定RICHART APP指紋登入
指紋解鎖正常
我的手機是zenfone 5，安卓9.0
想問版友是不是也有安卓richart無法指紋登入的問題
之前richart都可以正常指紋登入，不知道是不是更新了安卓9.0造成指紋失效
後來發現line pay的指紋辨識要重新設定，可是line pay的指紋登入功能是正常的
richart也重新設定了，可是登入都還是需要輸入代號及密碼，
連圖形辨識也失效，
https://i.imgur.com/xd5tXYY.jpg
https://i.imgur.com/OhXWL5y.jpg
line pay指紋登入正常
https://i.imgur.com/TnFqFMb.jpg
zenfone3是正常的
https://i.imgur.com/IKB8Nnz.jpg
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1F：推 dalconan: pixel 3 使用richart正常 01/12 11:41
2F：推 whocare96: zenfone5 升級pie以後災情一堆，我到現在還不敢升 01/12 12:14
3F：推 kiwi2711: 5z 升pie以後也是 01/12 12:55
4F：→ kiwi2711: 不能用 01/12 12:55
5F：推 Feishawn: 不是pie的問題，小米Mix2s很正常 01/12 13:11
6F：推 SplitSpirit: 工程師回應：正在處理中，雖然已經過了2個禮拜了 01/12 13:19
請問是ASUS的工程師嗎?
推 basacola: 重新安裝呢？
重新安裝當然試過了 01/12 13:21
7F：推 PetiteCeline: 我的手機是原生9.0(SONY XZ3) Richart/LINE Pay/ 01/12 13:43
8F：→ PetiteCeline: 街口 指紋登入都沒有遇過問題 01/12 13:44
我街口也正常
9F：推 rilo: s9正常使用 01/12 13:53
10F：推 kobe00131: zf5z 9.0 richart line pay 街口指紋辨識都正常 01/12 14:06
11F：→ dreamgirl: 5z也有一些app壞掉,但richart正常 01/12 15:10
12F：→ a80104: 你主程式關掉重開就可以了吧.. 01/12 15:40
重新安裝過了
看來是災情~不是程式設定問題
※ 編輯: zz2266 (123.195.110.154), 01/12/2019 15:46:45
13F：推 Or3: 比較難登 但還可以 01/12 16:11
14F：推 WeiHsiang76: 指紋正常 不過開基地台模式久了會當機 01/12 18:00
15F：→ crimemax: zf5吃派，Richart指紋正常登入。 01/12 18:37
16F：→ danny60718: 5z pie正常 01/12 20:56
17F：推 avigale: 5z有問題+1, 8.0可以回主畫面再切回APP觸發指紋辨識提醒 01/12 23:00
18F：→ avigale: , 9.0怎樣都不出現 01/12 23:00
19F：推 lemonchou: 重新key一次id，使用者名稱，（密碼），你的第一個畫面 01/12 23:30
20F：→ lemonchou: 看起來像個資掉跳了。我有一次也是不能用，結果重新key 01/12 23:30
21F：→ lemonchou: 一次就好，試看看 01/12 23:30
23F：→ lemonchou: 正常來說，如上圖，id已key好，才能直接用指紋登入，但 01/12 23:37
24F：→ lemonchou: 你的第一個圖連id資料都沒有 01/12 23:37
身分證字號當然KEY了~我只是要上傳給大家看~才先去除
兩台手機都試過~ZF3正常使用
26F：→ alg5820: 我iOS也不行 密碼登入後也無法重新設定了 01/13 10:56
27F：→ UWC: 我5Z也是這樣，一氣之下就把手機重置，然後就正常了 01/13 15:22
有機會再重置好了
28F：→ jimyan36: 某樓S9吃派了？ 01/14 07:25
29F：推 u10313335: xz1c 9.0 正常 01/14 10:33
30F：推 blue28082: 重新設帳號密碼就解決了喔 我升級9.0以後也發生一樣問 01/14 20:29
31F：→ blue28082: 題 最後是重設帳密解決 01/14 20:29
32F：推 lu888: zf5重新設帳號密碼也都無法使用指紋 01/16 12:11
使用者名稱密碼都改過了~~不行~~~
指紋提示就是不跳出來
※ 編輯: zz2266 (1.170.6.119), 01/17/2019 11:00:10
※ 編輯: zz2266 (211.75.47.211), 01/31/2019 13:04:01
※ 編輯: zz2266 (211.75.47.211), 01/31/2019 13:04:19
33F：→ hzh6414: 5Z 在更新9.0之後也是有這問題，重置之後又完全正常。 02/16 02:58
34F：→ hzh6414: 但一開應用分身，就完全失效，必須要重新開機+重新安裝 02/16 02:58
35F：→ hzh6414: 才能夠恢復 02/16 02:58
36F：推 asadman1523: 開任何一個應用分身 這個APP的指紋就失效... 現在只 02/23 14:21
37F：→ asadman1523: 好不開 02/23 14:21
38F：推 fsttt: zf5z 遇到同樣問題QQ 03/11 22:58
39F：推 boboys501: 用了一陣子的畫圖解鎖，今天嘗試把分身刪掉 帳號重新設 03/18 10:11
40F：→ boboys501: 定就可以了 03/18 10:11