作者jmonya (小翊)
看板Bank_Service
標題[爆卦] 匯豐銀行 之 說好的50次呢???
時間Sat May 16 03:48:21 2009
※ [本文轉錄自 Gossiping 看板]
作者: jmonya (小翊) 看板: Gossiping
標題: [爆卦] 匯豐銀行 之 說好的50次呢???
時間: Sat May 16 03:36:25 2009
話說小弟之前和朋友幾個人辦了
匯豐銀行的台幣活存帳戶
就是看中了他一個月給一次利息
以及 單月50次跨行提款免手續費
這兩個誘因我才辦的
但沒想到 前幾個月 卻用網路E-MAIL 以及網站公告的方式
從 單月50次跨行提款免手續費 調降至 只有 ◎ 三次 ◎ 跨行提款免手續費
直到這幾天提款時發現 被扣除手續費
打電話去客服詢問
才得知他們使用上列兩種方法通知用戶
且客服細心的告訴我們說
因怕各用戶收不到E-MAIL 所以我們有在網站的首頁有公告
但.......... 並不是每個都是閒人 天天去你的網站瀏覽的阿
這時我們提出了一個小小的疑問
為什麼沒有用簡訊通知所有的用戶呢??
那位客服人員卻回答我們說
因為我們是網路銀行 所以只有用上列兩種方式通知各用戶
像是信用卡刷卡都會有簡訊通知了 連這小小的通知簡訊也不願意負擔
那客戶是否等到領錢才發現被扣了手續費
打去客服詢問才知道合約內容有遭到修改
這樣讓我們感覺到自身的權益受損!!!!!!!!!!!!
有沒有匯豐銀行從50次變成3次的八卦????
文章有點冗長請見諒
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 219.81.160.17
1F：推 vegafish:訊號竟然傳了兩個月才來爆掛啊，有點無力。@@ 05/16 03:37
2F：→ vegafish:Bank_Service板是大家的好厝邊。 05/16 03:38
3F：推 ILOVEPUFF:50變3次= =真誇張 05/16 03:41
4F：→ blueicewing:詐欺? 05/16 03:42
5F：→ narcissusli:這可以去金管會告狀了吧 05/16 03:45
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 219.81.160.17
6F：噓 vegafish:是要你多看Bank_Service板，不是要你轉過來丟臉。 05/16 04:05
7F：噓 drsjp:變很久了耶^^ 05/16 06:14
8F：→ yiersan:welcome to earth 05/16 07:14
9F：→ TZUYIC:您的飛鴿餓了吧 05/16 07:18
10F：噓 iamhsg:詐欺?ㄎㄎ~數字板的水準...... 05/16 07:41
11F：→ alibudda:孩子的學習不能等待!!! 05/16 08:22
12F：推 cuteEvanYo:八卦版 不意外 05/16 08:56
13F：噓 Dalwin:喔 你住火星喔？ 05/16 09:02
14F：→ Becque:一般通知以掛號告知..是否可比照辦理? 05/16 09:14
15F：推 WRO:八卦板PO也就算了...轉過來就等著被噓到爆吧.. = = 05/16 09:15
16F：→ WRO:推你一下,有時候不只發問前要爬文,分享訊息前最好也稍微爬一下 05/16 09:17
17F：推 LuckyWinni:對厚，信用卡權益修改，至少也會寄平信的。 05/16 10:33
18F：→ yiersan:我好像有收到信 05/16 10:51
19F：→ KuwaK:大概是鴿子吃太肥了 飛比較慢吧 05/16 10:53
20F：推 my9005:其實我自己也在銀行！照理說這種東西應該要書面郵寄通知不 05/16 20:23
21F：→ my9005:是嗎？這樣其實真的有點欺騙的行為，畢竟EMAIL常常會亂擋信 05/16 20:24
22F：推 WaterDragonI:擋信又干銀行啥事? 樓下說個理由? 05/16 20:35
23F：噓 iamhsg:怪我嘍? 05/16 20:44
24F：→ beving:報告不是....... 05/16 21:42
25F：噓 polya2:這個噓給你～～～如果你還需要，請再通知我 我有很多CD 05/16 21:48
26F：→ polya2:其實我也覺得原PO要去告銀行，幫大家爭取一下權益 05/16 21:49
27F：→ polya2:告贏了，我會補推回來的 05/16 21:50
28F：推 LuckyWinni:不要醬嘛，人家現在才知道，就給他秀秀一下又不會怎樣 05/16 22:48
29F：噓 horusli:自己權益不關心，被扣了錢才上來取暖 05/16 23:53
30F：推 james7766:我好像也有收到信？丟了啦！滾滾~~ 05/20 00:29