作者jmonya (小翊)
看板Bank_Service
标题[爆卦] 汇丰银行 之 说好的50次呢???
时间Sat May 16 03:48:21 2009
※ [本文转录自 Gossiping 看板]
作者: jmonya (小翊) 看板: Gossiping
标题: [爆卦] 汇丰银行 之 说好的50次呢???
时间: Sat May 16 03:36:25 2009
话说小弟之前和朋友几个人办了
汇丰银行的台币活存帐户
就是看中了他一个月给一次利息
以及 单月50次跨行提款免手续费
这两个诱因我才办的
但没想到 前几个月 却用网路E-MAIL 以及网站公告的方式
从 单月50次跨行提款免手续费 调降至 只有 ◎ 三次 ◎ 跨行提款免手续费
直到这几天提款时发现 被扣除手续费
打电话去客服询问
才得知他们使用上列两种方法通知用户
且客服细心的告诉我们说
因怕各用户收不到E-MAIL 所以我们有在网站的首页有公告
但.......... 并不是每个都是闲人 天天去你的网站浏览的阿
这时我们提出了一个小小的疑问
为什麽没有用简讯通知所有的用户呢??
那位客服人员却回答我们说
因为我们是网路银行 所以只有用上列两种方式通知各用户
像是信用卡刷卡都会有简讯通知了 连这小小的通知简讯也不愿意负担
那客户是否等到领钱才发现被扣了手续费
打去客服询问才知道合约内容有遭到修改
这样让我们感觉到自身的权益受损!!!!!!!!!!!!
有没有汇丰银行从50次变成3次的八卦????
文章有点冗长请见谅
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 219.81.160.17
1F：推 vegafish:讯号竟然传了两个月才来爆挂啊，有点无力。@@ 05/16 03:37
2F：→ vegafish:Bank_Service板是大家的好厝边。 05/16 03:38
3F：推 ILOVEPUFF:50变3次= =真夸张 05/16 03:41
4F：→ blueicewing:诈欺? 05/16 03:42
5F：→ narcissusli:这可以去金管会告状了吧 05/16 03:45
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 219.81.160.17
6F：嘘 vegafish:是要你多看Bank_Service板，不是要你转过来丢脸。 05/16 04:05
7F：嘘 drsjp:变很久了耶^^ 05/16 06:14
8F：→ yiersan:welcome to earth 05/16 07:14
9F：→ TZUYIC:您的飞鸽饿了吧 05/16 07:18
10F：嘘 iamhsg:诈欺?ㄎㄎ~数字板的水准...... 05/16 07:41
11F：→ alibudda:孩子的学习不能等待!!! 05/16 08:22
12F：推 cuteEvanYo:八卦版 不意外 05/16 08:56
13F：嘘 Dalwin:喔 你住火星喔？ 05/16 09:02
14F：→ Becque:一般通知以挂号告知..是否可比照办理? 05/16 09:14
15F：推 WRO:八卦板PO也就算了...转过来就等着被嘘到爆吧.. = = 05/16 09:15
16F：→ WRO:推你一下,有时候不只发问前要爬文,分享讯息前最好也稍微爬一下 05/16 09:17
17F：推 LuckyWinni:对厚，信用卡权益修改，至少也会寄平信的。 05/16 10:33
18F：→ yiersan:我好像有收到信 05/16 10:51
19F：→ KuwaK:大概是鸽子吃太肥了 飞比较慢吧 05/16 10:53
20F：推 my9005:其实我自己也在银行！照理说这种东西应该要书面邮寄通知不 05/16 20:23
21F：→ my9005:是吗？这样其实真的有点欺骗的行为，毕竟EMAIL常常会乱挡信 05/16 20:24
22F：推 WaterDragonI:挡信又干银行啥事? 楼下说个理由? 05/16 20:35
23F：嘘 iamhsg:怪我喽? 05/16 20:44
24F：→ beving:报告不是....... 05/16 21:42
25F：嘘 polya2:这个嘘给你～～～如果你还需要，请再通知我 我有很多CD 05/16 21:48
26F：→ polya2:其实我也觉得原PO要去告银行，帮大家争取一下权益 05/16 21:49
27F：→ polya2:告赢了，我会补推回来的 05/16 21:50
28F：推 LuckyWinni:不要酱嘛，人家现在才知道，就给他秀秀一下又不会怎样 05/16 22:48
29F：嘘 horusli:自己权益不关心，被扣了钱才上来取暖 05/16 23:53
30F：推 james7766:我好像也有收到信？丢了啦！滚滚~~ 05/20 00:29