※ 引述《zyeb (2012.12.22)》之銘言： : 標題: [請益] 為什麼e$aver剛轉帳要手續費… : 時間: Thu Jan 1 00:17:42 2009 : : e$aver免費十次跨轉的計算週期不是每月的月初到月底嗎？ : : 現在已經2009年1月1日了，應該重新計算十次不是嗎？ : : 為什麼剛轉帳要17元手續費… >"< : : -- :

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) : ◆ From: 203.67.196.10 : 推 pk0943:我猜你跨行轉帳時剛好是97/12/31 23:59 01/01 00:21 : → zyeb:沒有…，是在0點13分轉的 = = 01/01 00:21 : 推 pk0943:那打電話去問客服吧 02-40508888或0800051234 01/01 00:27 : 推 Reyes567:剛用VB沒這個問題 個人猜測渣打要等到1/1早上9:00以後 01/01 00:31 : → Reyes567:可能是因為渣打的批次檔的... 純屬個人想法。 01/01 00:31 : → zyeb:ok, 也只能這樣了，謝謝。 01/01 01:17 : 推 Xilam:我剛轉也是降 打去渣打要回來吧 客服說1/5後會幫我退回 01/01 01:25 : 推 Reyes567:客服與我的說法大部份一樣 客服說17元可以要求退費 01/01 01:25 : 推 GuessHeart:我十二月才用八次優惠 剛剛也是被扣17元@@" 01/01 02:24 : → GuessHeart:一定要打去才會退嗎？應該是系統問題會不會主動退呢？ 01/01 02:25 : 推 maydaychi:還好我還沒轉...但怎麼連樓上才用8次的也被扣?? 01/01 03:29 : → dotZu:大概系統沒寫好，沒考慮到跨年 01/01 04:12 : → zyeb:用8次也被扣的確有點像是系統本身的問題，還是打去問問好了。 01/01 12:18 : 推 vnucit:渣打客服基本上都還不錯 都能得到正面的回覆! 01/04 04:27 請問上述也被扣手續費的各位，已經過這麼久了有看到退款嗎？ 我是1月3日晚上打去，然後客服是說會幫我查， 查完確定後會打電話給我，但是一直到今天還是沒接到任何電話， 當然也是沒有退款給我。 各位的情況呢？ --

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