作者zyeb (2012.12.22)
看板Bank_Service
标题Re: [请益] 为什麽e$aver刚转帐要手续费…
时间Sat Jan 10 11:19:54 2009
※ 引述《zyeb (2012.12.22)》之铭言:
: 标题: [请益] 为什麽e$aver刚转帐要手续费…
: 时间: Thu Jan 1 00:17:42 2009
:
: e$aver免费十次跨转的计算周期不是每月的月初到月底吗?
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: 现在已经2009年1月1日了,应该重新计算十次不是吗?
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: 为什麽刚转帐要17元手续费… >"<
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
: ◆ From: 203.67.196.10
: 推 pk0943:我猜你跨行转帐时刚好是97/12/31 23:59 01/01 00:21
: → zyeb:没有…,是在0点13分转的 = = 01/01 00:21
: 推 pk0943:那打电话去问客服吧 02-40508888或0800051234 01/01 00:27
: 推 Reyes567:刚用VB没这个问题 个人猜测渣打要等到1/1早上9:00以後 01/01 00:31
: → Reyes567:可能是因为渣打的批次档的... 纯属个人想法。 01/01 00:31
: → zyeb:ok, 也只能这样了,谢谢。 01/01 01:17
: 推 Xilam:我刚转也是降 打去渣打要回来吧 客服说1/5後会帮我退回 01/01 01:25
: 推 Reyes567:客服与我的说法大部份一样 客服说17元可以要求退费 01/01 01:25
: 推 GuessHeart:我十二月才用八次优惠 刚刚也是被扣17元@@" 01/01 02:24
: → GuessHeart:一定要打去才会退吗?应该是系统问题会不会主动退呢? 01/01 02:25
: 推 maydaychi:还好我还没转...但怎麽连楼上才用8次的也被扣?? 01/01 03:29
: → dotZu:大概系统没写好,没考虑到跨年 01/01 04:12
: → zyeb:用8次也被扣的确有点像是系统本身的问题,还是打去问问好了。 01/01 12:18
: 推 vnucit:渣打客服基本上都还不错 都能得到正面的回覆! 01/04 04:27
请问上述也被扣手续费的各位,已经过这麽久了有看到退款吗?
我是1月3日晚上打去,然後客服是说会帮我查,
查完确定後会打电话给我,但是一直到今天还是没接到任何电话,
当然也是没有退款给我。
各位的情况呢?
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 203.67.196.62
1F:推 drsjp:我也有被扣过打了两次客服(第二次口气比较硬)处理就有变快.. 01/10 11:27
2F:推 GuessHeart:有啊 我年假後第一营业日打去 行员确定後隔天就退回了 01/10 22:13
3F:→ GuessHeart:你在非营业日打去 开户行员没上班没有人能帮你处理的 01/10 22:13
4F:→ GuessHeart:基本上客服态度都很好 只是非营业日他们memo完容易忘吧 01/10 22:14
5F:→ zyeb:恩,谢谢,我星期一再打去问问⊙﹏⊙ 01/10 23:07