※ 引述《TYT (好痛喔)》之銘言： : 失敗，原因：A5012,交易狀態不明。若為轉帳/繳費交易， : 請依下列方式確認轉帳/繳費狀況： : (a) 查詢餘額或交易明細 (b)若為跨行交易，請詢問對方銀行轉帳結果。 ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ 重點在此 : 所謂失敗那不就代表轉帳失敗？ 這邊的失敗不代表轉帳失敗， 只表示本來應該出現轉帳成功的畫面沒有正常出現。 畫個圖好了 送電文 送電文 使用者==============>網銀============>後端帳務主機==>財金公司===>對方銀行 傳送扣款資料 發出扣款電文 (實際入帳) ============>財金公司=======>原交易銀行帳務主機========>網銀========>使用者 傳送成功訊息 成功訊息 (實際扣款) 成功訊息 成功訊息 以上是簡單的圖示(有省略過) 原PO的情況應該是圖示第二行中，某段"傳送成功訊息"斷掉了。 所以出現失敗畫面。 說明中有(a)(b)兩項。 而(b)項"跨行交易，請詢問對方銀行轉帳結果"也說明了，要問對方銀行。 而當時沒有成功訊息說轉帳成功，所以對方行應該還是會入帳，但是本行先沒有扣款， 等到晚點對帳的時候會補扣。 所以當你馬上查詢，不見得會出現。 : 於是我馬上去查明細，發現300元未扣款 : 所以我就當作是正常轉帳失敗不管他 : 那有轉成功，為何會出現失敗二字？ 說明中不只出現失敗兩個字，還有後面的文字。 : 且一出現失敗的時候我有馬上查明細是沒有扣款的啊 但是跨行轉帳的說明是(b) : 這部分應該是彰銀的問題吧？ : 畢竟是他自己說轉帳失敗所以我再重轉的 若今天彰銀只說轉帳失敗，那真的是彰銀的問題。 但是當他還有a、b兩項說明，很難歸責於彰銀。 --

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