※ 引述《andrewz (狂想)》之銘言： : 對於開戶這問題，在這版上已經有很多討論 : 以開戶的規定來說 : 1.要在戶籍地附近 : 2.要在工作地或學校附近 : 3.有其他正當理由也可以開戶 : 要準備的東西 : 1.雙證件 身分證+第二證件 : 2.印章 : 3.本人 : 4.如果是工作或住附近就要加上工作證明.學生證或租屋證明 : 5.存款的現金 這就要看銀行的規定 : (如果未成年就有其他規定) : 一般的銀行作業流程 : 1.先讓客戶填寫資料 : 2.上網查聯徵，查身分證資料，拍照 : 3.開戶+存錢 : 至於為什麼現在要查聯徵為什麼要在住家附近開戶 : 主要原因是因為人頭戶跟詐騙集團太多 : 1.避免怕人頭戶密集開戶，所以要查聯徵 : 2.怕發生詐騙事件追查困難，所以要在有地緣關係開戶 : 3.提高存款金額，增加詐騙集團支出的金額 : 所以版上所說的事情大都是很正常的，除了一些奇怪的事以外 : 當然我並不覺得日盛的行員做的很對，機車的事就要用力給他鞭 : 直接給他客訴，而他做對的事我也是會表示贊同 : 因為他有做到查證的工作 : 而i大和一些版友卻把這些事情當成刁難 : 把一些認真工作的銀行行員當成澳客，這是我不能接受的事情 : 這些人是否可以跟這些認真工作的銀行行員表示歉意 : 畢竟銀行也是把各位當成貴客，不會有大小眼之分 : 這樣生活起來不是很快樂嗎???? : 如果有版友覺得我的話很酸，也請大家多包含，先跟大家道歉 我想我衝動了。寫了這篇。 或許你或妳和該兩位行員持一樣的心態，行一些程序、 做一些確認。但，為何會讓人感到不舒服？ 就如同你或妳的上一篇文章，給人的感覺一樣，讓人不舒服。 親愛的，你或妳知道為什麼嗎？是不是一種態度呢？ 要去開戶，填完一堆資料後， 還要被確認「是不是真的要開戶？」 還要被告知：「要五千元喔！」 事後查證無誤，沒有正式向客戶道歉， 還期待別人的體諒？ 態度問題。語氣問題。 這樣的態度， 削弱了所有程序上的正當性。 就如同你或妳所言，是有內容的， 但，讓別人產生負面情緒而不想閱讀。 在我看來， 原作算客氣了。 日盛會這樣， 讓人訝異。 而我也相信， 絕非所有日盛行員皆是這般。 至少幫我處理事務的行員， 不是這樣。 認真工作的行員， 不會只是著重在該做的， 而是了解並盡力、 盡快滿足客戶的需要。 Ex: 有些「認真工作的行員」認真推銷自家銀行的投資產品， 卻忽略本身客戶的投資風險忍受度。 當然，客戶會覺得這樣「認真工作的行員」，很煩。 回到主題， 你或妳所謂的「認真工作的行員」， 不該只是站在行員的立場來思考， 必須瞭解客戶的需求及減少時間成本的支出。 否則，「認真工作」，客戶依舊不滿意， 不是白搭？ 最後， 我無法認同， 「畢竟銀行也是把各位當貴客，不會有大小眼之分」這句話。 感覺起來，寶貝，太天真了。 不過天真，有時候，是好事。 比較容易快樂。 --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.117.162.142 是第一篇， 也是最後一篇。 我的主觀意識所表達的內容， 和閱讀者所得到的內容， 若不相符，那便是個錯誤。 而這個錯誤是我犯下的， 說明，是必要。 十月六日那麼深的夜，閱讀a原作的第二篇文。 我覺得對方是一位可愛的人。讓我心有所感，寫下一篇。 「寶貝」這個的用語，是現實生活中， 我常對一百多個5-12歲孩子們的鼓勵用語。 告訴她或他，寶貝，這世界上還有很多事不懂。 要理解、要體會。不是想像中那麼簡單， 也不是埋首努力就好。 因此，當下我衝動寫的文章， 對於不常網路寫文的我而言， 日常用語，自是應手而出。 特別是當我擁有想鼓勵對方的心情。 我想告訴a原作的是， 要認真工作，也要體諒別人。 要學習互相體諒，才可以擴大快樂的空間。 回應者所提及的「輕蔑」、「吃豆腐」 並非我的主觀意識所要表達。 閱讀者怎麼解讀， 事實上， 高興或不高興都好。 重點是， 有沒有學會一些資訊的交換， 有沒有懂得體諒別人。 在花費最少的時間下， 心平氣和地， 得到最想要的結果。 每一件事情都是學習。 這是我看待這件事的結果。 對閱讀者是，對回應者是，對寫文者更是。 再， 現實生活， 無須費心， 並無爾等提及問題。 不仁不義可免， 性騷擾防治法， 也可以說再見。 ※ 編輯: MissCozy 來自: 122.117.162.142 (10/08 00:40)