作者alley368 (Alice)
看板Bank_Service
標題[心得] 華南VISA金融卡交易失敗解決
時間Wed Aug 6 22:55:31 2008
昨天上來跟大家問了華銀的VISA金融卡刷卡問題
詢問了客服
1.要能夠刷卡需要=>更改磁條碼.更改晶片碼後即可使用
說明一下我的狀況
昨天到家樂福買了一些東西
想說來試試看當天剛拿到的白金VISA金融卡刷卡
但是收銀刷了老半天卻說拒絕交易
所以當然也沒有簽單
排除原因1.裡面餘額一定夠,剛開戶存了$1000
購買金額只有$171
2.密碼都變更了所以也沒問題
然後就乖乖的拿出了另一張國泰i刷去刷
上網查網銀卻發現被圈了$513
打客服問,客服說$171被刷了三筆 而且都有成功
但是我沒有簽單阿///
今天會幫我查詢如果沒有授權成功
隔天會做沖帳的動作
今天
客服打電話來
說只有一筆回沖,另外兩筆都有成功
所以必須回原店家做取消的動作
回到家樂福說明原因(等了好久....)
會由工作人員打電話到收單銀行做卡號和消費確認
然後再取消
半小時候就可以查詢回沖情形
最後打電話回華南客服是OK的...
三筆都已經做了取消
只是有點麻煩....///
今天到中油加油用華南刷很順利
所以卡片應該是沒問題
那我應該還要去家樂福刷一遍嗎?!!!
很怕很衰的又要再處理一次!!!
最後想問的是
有人成功的利用華南080免費客服打進去過嗎?
因為我已經連兩天打080客服進去到確認完身分證字號後就被斷線了
但是打(02)2311-7171 這支付費電話都很順利阿!!
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 219.86.82.167
1F：推 pk0943:我才剛去家樂福買東西回來,就是用華南visa卡刷的,沒問題!! 08/06 23:07
2F：→ elfswordsman:我怎麼覺得制度有問題?那兩筆的簽單都沒簽名,應該會 08/06 23:15
3F：→ elfswordsman:不給請款,然後退回吧? 不過跑去取消是比較早回沖就是 08/06 23:15
4F：推 delphinus:可能你不是vip，所以馬上斷線。XD 08/06 23:23
5F：→ alley368:d大傷到我的心了T.T~~~~斷線..... 08/07 00:15
6F：→ wagu:華南的0800真的很難打.我打過很多次.應該是客服都去接(02)XXX 08/07 04:38