作者alley368 (Alice)
看板Bank_Service
标题[心得] 华南VISA金融卡交易失败解决
时间Wed Aug 6 22:55:31 2008
昨天上来跟大家问了华银的VISA金融卡刷卡问题
询问了客服
1.要能够刷卡需要=>更改磁条码.更改晶片码後即可使用
说明一下我的状况
昨天到家乐福买了一些东西
想说来试试看当天刚拿到的白金VISA金融卡刷卡
但是收银刷了老半天却说拒绝交易
所以当然也没有签单
排除原因1.里面余额一定够,刚开户存了$1000
购买金额只有$171
2.密码都变更了所以也没问题
然後就乖乖的拿出了另一张国泰i刷去刷
上网查网银却发现被圈了$513
打客服问,客服说$171被刷了三笔 而且都有成功
但是我没有签单阿///
今天会帮我查询如果没有授权成功
隔天会做冲帐的动作
今天
客服打电话来
说只有一笔回冲,另外两笔都有成功
所以必须回原店家做取消的动作
回到家乐福说明原因(等了好久....)
会由工作人员打电话到收单银行做卡号和消费确认
然後再取消
半小时候就可以查询回冲情形
最後打电话回华南客服是OK的...
三笔都已经做了取消
只是有点麻烦....///
今天到中油加油用华南刷很顺利
所以卡片应该是没问题
那我应该还要去家乐福刷一遍吗?!!!
很怕很衰的又要再处理一次!!!
最後想问的是
有人成功的利用华南080免费客服打进去过吗?
因为我已经连两天打080客服进去到确认完身分证字号後就被断线了
但是打(02)2311-7171 这支付费电话都很顺利阿!!
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◆ From: 219.86.82.167
1F:推 pk0943:我才刚去家乐福买东西回来,就是用华南visa卡刷的,没问题!! 08/06 23:07
2F:→ elfswordsman:我怎麽觉得制度有问题?那两笔的签单都没签名,应该会 08/06 23:15
3F:→ elfswordsman:不给请款,然後退回吧? 不过跑去取消是比较早回冲就是 08/06 23:15
4F:推 delphinus:可能你不是vip,所以马上断线。XD 08/06 23:23
5F:→ alley368:d大伤到我的心了T.T~~~~断线..... 08/07 00:15
6F:→ wagu:华南的0800真的很难打.我打过很多次.应该是客服都去接(02)XXX 08/07 04:38