作者luckies (:))
看板Bank_Service
標題[問題] 關於客戶的個人資料...
時間Wed Apr 9 17:54:59 2008
今天遇到一個很奇妙的狀況，
不知道是否能在此發問？
今天我收到富邦保單的繳款證明，但是保險人不是我....XD
我原以為只是銀行保險人員在輸入客戶資料時有誤（雖然這個錯誤有點扯）
但當我看到收件人（也就是那位保險人）時，就覺得很詭異....=.=
她姓陳，和我同姓，但我保證我們家從來沒有人認識她，
三年前我新辦的手機號碼也常常會接到要找這位小姐的電話，
真的很頻繁，所以我對她的名字印象深刻。
後來我打電話給富邦的客服人員，
除了跟富邦講他們寄錯地址之外，
也得知她在富邦那裡留的手機號碼確實也正是我的號碼....=.=
所以，我現在覺得很困惑....
為什麼有人辦保險的資料會是留我家的地址和手機？
富邦的客服小姐說他會嘗試聯絡到那位陳小姐請他更正資料，
只是我心裡會毛毛的，因為完全不知道現在是什麼情況，
所以也不知道我現在除了跟客服反映後，我還要做什麼？
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就是這樣，喵′
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