作者luckies (:))
看板Bank_Service
标题[问题] 关於客户的个人资料...
时间Wed Apr 9 17:54:59 2008
今天遇到一个很奇妙的状况，
不知道是否能在此发问？
今天我收到富邦保单的缴款证明，但是保险人不是我....XD
我原以为只是银行保险人员在输入客户资料时有误（虽然这个错误有点扯）
但当我看到收件人（也就是那位保险人）时，就觉得很诡异....=.=
她姓陈，和我同姓，但我保证我们家从来没有人认识她，
三年前我新办的手机号码也常常会接到要找这位小姐的电话，
真的很频繁，所以我对她的名字印象深刻。
後来我打电话给富邦的客服人员，
除了跟富邦讲他们寄错地址之外，
也得知她在富邦那里留的手机号码确实也正是我的号码....=.=
所以，我现在觉得很困惑....
为什麽有人办保险的资料会是留我家的地址和手机？
富邦的客服小姐说他会尝试联络到那位陈小姐请他更正资料，
只是我心里会毛毛的，因为完全不知道现在是什麽情况，
所以也不知道我现在除了跟客服反映後，我还要做什麽？
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就是这样，喵′
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※ 编辑: luckies 来自: 220.138.17.115 (04/09 17:55)