作者sumixam0607 (Maximus)
看板Bank_Service
標題[問題] 提款卡被ATM吃了
時間Tue Apr 8 22:03:24 2008
4/4(五)下午，吃完麥當勞要領錢去買東西
想說就近方便就在麥當勞裡面的ATM提款(富邦的ATM，卡片是郵局的)
要插入提款卡的時候ATM一切正常，影片照播，也沒顯示什麼功能異狀之類的
卡片放進去之後，一直等不到輸入密碼的畫面，跑出來的卻是此機器暫停服務
後來就印出一張明細表，我心想那好吧去別的ATM領好了...
結果這時候就出現了一個畫面寫說"將不退還卡片"
接著我打旁邊的客服電話去問，客服人員說先幫我重開機看會不會退出卡片
結果沒退出來...
他就說那這樣只有之後把卡片取出然後寄回開卡的那個分行
我就跟他說開卡分行在高雄，但是我在台北唸書
他回說那離我比較近的分行是那個他們處理完送過去那邊
然後叫我留姓名.身分證字號.聯絡電話和帳戶號碼
說五到七個工作天就會處理好。
後來身邊的朋友跟我說，我應該態度強硬一點叫他派人來開ATM取出卡片
不然會拖很久balabala...
請問真的會拖很久嗎?
那在這種情況下可以直接去開卡銀行辦掛失，然後再重辦一張卡嗎?
這樣應該會比較快...只是我不清楚這樣兩邊同時進行會不會有什麼問題...
有人有經驗的可以幫我解答一下嗎?
先在這邊謝謝了...
沒有提款卡真是超麻煩的，幸好當時身上還有一點現金...=______________="
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◆ From: 125.232.196.210
1F：推 ewdv:打電話叫他送到你附近的分行~~~ 04/08 23:11
2F：推 kutkin:馬上派人來開? 大家都有生活要顧吧 04/08 23:14
3F：→ kutkin:跨行吃卡本來就需要比較久的作業時間 04/08 23:16
4F：→ kutkin:我都是隨身攜帶中信台新郵局三張卡 04/08 23:16
5F：→ sumixam0607:我當時是覺得客服人員或許也沒辦法有太多權限決定要怎 04/08 23:18
6F：→ sumixam0607:麼做或下什麼決定所以覺得也只好聽他說怎樣就怎樣... 04/08 23:19
7F：→ sumixam0607:但這還真是很麻煩阿ˊ ˋ我有另一個帳戶但是沒提款卡 04/08 23:20
8F：→ sumixam0607:那是投資用的要領要拿簿子去領 04/08 23:20