作者sumixam0607 (Maximus)
看板Bank_Service
标题[问题] 提款卡被ATM吃了
时间Tue Apr 8 22:03:24 2008
4/4(五)下午,吃完麦当劳要领钱去买东西
想说就近方便就在麦当劳里面的ATM提款(富邦的ATM,卡片是邮局的)
要插入提款卡的时候ATM一切正常,影片照播,也没显示什麽功能异状之类的
卡片放进去之後,一直等不到输入密码的画面,跑出来的却是此机器暂停服务
後来就印出一张明细表,我心想那好吧去别的ATM领好了...
结果这时候就出现了一个画面写说"将不退还卡片"
接着我打旁边的客服电话去问,客服人员说先帮我重开机看会不会退出卡片
结果没退出来...
他就说那这样只有之後把卡片取出然後寄回开卡的那个分行
我就跟他说开卡分行在高雄,但是我在台北念书
他回说那离我比较近的分行是那个他们处理完送过去那边
然後叫我留姓名.身分证字号.联络电话和帐户号码
说五到七个工作天就会处理好。
後来身边的朋友跟我说,我应该态度强硬一点叫他派人来开ATM取出卡片
不然会拖很久balabala...
请问真的会拖很久吗?
那在这种情况下可以直接去开卡银行办挂失,然後再重办一张卡吗?
这样应该会比较快...只是我不清楚这样两边同时进行会不会有什麽问题...
有人有经验的可以帮我解答一下吗?
先在这边谢谢了...
没有提款卡真是超麻烦的,幸好当时身上还有一点现金...=______________="
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 125.232.196.210
1F:推 ewdv:打电话叫他送到你附近的分行~~~ 04/08 23:11
2F:推 kutkin:马上派人来开? 大家都有生活要顾吧 04/08 23:14
3F:→ kutkin:跨行吃卡本来就需要比较久的作业时间 04/08 23:16
4F:→ kutkin:我都是随身携带中信台新邮局三张卡 04/08 23:16
5F:→ sumixam0607:我当时是觉得客服人员或许也没办法有太多权限决定要怎 04/08 23:18
6F:→ sumixam0607:麽做或下什麽决定所以觉得也只好听他说怎样就怎样... 04/08 23:19
7F:→ sumixam0607:但这还真是很麻烦阿ˊ ˋ我有另一个帐户但是没提款卡 04/08 23:20
8F:→ sumixam0607:那是投资用的要领要拿簿子去领 04/08 23:20