作者foone (請問甚麼)
看板Bank_Service
標題Re: [心得] 銷戶!?
時間Wed Nov 22 01:18:01 2006
※ 引述《purin59 (哎呀，五千多題念不完)》之銘言：
: 看到有人推文說是行員懶我就很想直接回文。:P
應該不是懶，而是銀行要用此種方式，「半逼」你不要銷戶
: 核對印鑑的標準就可以不同嗎？
: 印章不對也不見了，只能先辦理變更印鑑的業務後才可以做銷戶。
印章不見了，如何核對印鑑？
所以重點在於原先留存印鑑的目的：「確認本人」
為何留印鑑，有兩個理由
一、台灣早期文盲多，印章是一個重要的依據，簽名反而不便。
二、銀行僅作形式上審查，而不須作實質審查，銀行為避免確認簽名的責任
一概以印章為之，這是為了銀行便利的理由。
但是現在印章都是機器製作，偽刻容易，銀行陋規保障銀行，卻忽視消費者
: 可是仔細想想內控流程和作業規範，若當初開戶留的那個印鑑章是唯一授權證明，
: 那麼銷戶若不是用當時原始授權章，經辦的立場是很站不住腳的。
如果遺失印章，根本無法核對當初的「唯一授權證明」
這種理由完全站不住腳
而且就銀行與存戶之間的契約關係，印鑑並非「唯一授權」
法律上也不因有印鑑而認定「授權關係」
只是可能有表見代理的狀況（但不因印鑑即認定有表見代理）
: 另外，再請身為客戶的一般民眾想想，若銷戶是不需要原留印鑑章的，
: 還有身分證這麼容易被偽造，不覺得很危險嗎？拿個假身分證就說自己是本人？
這個理由更是令人懷疑
一、如果遺失印章，那到頭來還是要確認身份證，此種理由不攻自破。
二、印章大都是機器刻印，而且印章偽造比身份證偽造更容易
不認身份證，卻認定更容易偽造的印章效力，實在是......
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.123.215.39
1F：推 ZyMe:不過實務上好像都是認定第三人拿顧客印鑑+存摺取款者 11/22 01:39
2F：→ ZyMe:有表見代理耶 (雖然事實上只是可能啦) 11/22 01:40
3F：推 borriss:其實很可能是 換印要收費 收的可能還比餘額多 11/22 05:14
4F：推 AVK:敢問f大 為了以後確定為本人辦理 您願意讓銀行拍照嗎? 11/22 11:17
5F：推 bullfrogtwn:我到台銀新開戶都會拍照 XD 11/22 11:21
6F：推 foone:現在不是每間都要拍照嗎？不拍還不給開戶咧 11/22 14:08
7F：推 highhand:關於最後一段的第二點，我們銷戶要印鑑＋身分證，希望有 11/22 18:36
8F：→ highhand:解決你的疑慮。 11/22 18:36
9F：推 yuhsiang:有的會用監視設備的錄影畫面取代吧.... 11/22 23:02
10F：推 exorcise:既然現在可以變更印鑑馬上銷戶 變更印鑑要本人辦理 11/24 14:37
11F：→ exorcise:銷戶也是本人才能辦理 為何還要透過先變更再銷戶的流程？ 11/24 14:37
12F：→ exorcise:根本是浪費時間精力啊 這要看總行怎麼想的 下面行員只是 11/24 14:39
13F：→ exorcise:照辦........ 11/24 14:39