作者b60624563 (那個誰)
看板BabyMother
標題[心得] 大王尿布 異物分享
時間Fri Mar 21 18:33:03 2025
【購買資訊】
2025.1.22，我在酷澎購買了
大王境內版拉拉褲 迪士尼限定版 (XL)
總共兩箱 (6包)
這並非我第一次購買大王尿布
一直以來我都相信它對寶寶的肌膚是友善的。
附上購證：
https://i.imgur.com/3MOqQ6D.jpeg
【異物問題】
然而2025.3.8
我 2 歲半的兒子突然告訴我
「媽媽，我屁屁痛痛。」
我立刻幫他脫下尿布，
結果發現尿布上有粗硬的異物
這讓我非常驚訝
我立即聯繫酷澎客服，對方的回應相當迅速
詢問是否需要退貨與退款。
但對我而言，最重要的不是退款，
而是了解異物的來源，
因為這關係到孩子的安全與舒適度。
【官方回應讓人失望】
2025.3.12
酷澎轉達了廠商的回覆：
「經確認，尿布生產過程中可能有黏膠殘留在機器上，導致沾黏，屬正常現象。」
https://i.imgur.com/OzHxaBX.jpeg
作為一位使用尿布超過 2 年半的媽媽
我無法接受這樣的解釋。
殘膠殘留絕對不是「正常現象」
這反映了品質控管的問題，
更讓我對大王品牌的負責態度產生懷疑。
【後續處理與提醒】
我多次要求更進一步的說明，
但得到的回覆始終只有「尚在確認中」「會回報及改善」，完全沒有明確解釋異物的具體
成分或如何防止類似情況發生。
多次來回讓我覺得疲憊，在2025.3.18 同意了酷澎辦理退貨退款。
育兒之路一直借鑑媽寶版大大們的分享
希望我也可以奉獻一些棉薄之力讓大家參考
【以下附上異物影片】
https://myppt.cc/lFVfS
https://myppt.cc/WxYip
https://myppt.cc/YluKL
https://myppt.cc/hcyGW
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1F：推 chousf1018 : 好離譜的異物，無法接受，真不知道是大王的問題還是 03/21 18:51
2F：→ chousf1018 : 酷澎的問題。QQ因為酷澎也有一些貨源不明的狀況， 03/21 18:51
3F：→ chousf1018 : 媽媽要不要跟大王的尿布（應該也有客服？）可以詢 03/21 18:51
4F：→ chousf1018 : 問看看呢？辛苦寶寶跟媽媽了 03/21 18:51
5F：推 pennymstkd : 建議直接跟大王反應，我之前是在momo買滿意寶寶的尿 03/21 20:57
6F：→ pennymstkd : 布，出現咖啡色的物質在尿布裡面，我直接聯絡滿意寶 03/21 20:57
7F：→ pennymstkd : 寶的客服，他們馬上就回收回去化驗，結果出來後也有 03/21 20:57
8F：→ pennymstkd : 回報給我。回報是說有顏色的纖維混入了，不過不會造 03/21 20:57
9F：→ pennymstkd : 成其他問題。 03/21 20:57
10F：推 vicky343035 : 太瞎了吧...很誇張的異物耶 03/21 22:50
11F：推 happynancy : 我一直很愛大王耶QQ 03/21 23:55
12F：推 dariahaha : 好誇張 謝謝分享 03/22 02:02
13F：推 kumina : 這真的誇張 03/22 04:30
14F：→ katiemeow : 相關單位沒說是原廠阿！看來去正常的經銷商買還是 03/22 12:31
15F：→ katiemeow : 比較有保障 03/22 12:31
16F：推 wu255805 : 酷澎 恩 03/22 20:33
17F：推 vivalight : 扯 03/23 01:45
18F：推 plsisp : 我也有在酷澎買尿布品質跟價格都很好 但這個看來是 03/24 13:02
19F：→ plsisp : 大王品管問題 是只有一片尿布還是整包都有問題呢？ 03/24 13:03
20F：→ canlest : 酷澎就是進貨管道複雜，未必是大王品管問題 03/24 13:51
21F：推 hchsu : 之前在藥局買的大王也有異物 後來就去藥局退貨了 03/28 15:13