作者b60624563 (那个谁)
看板BabyMother
标题[心得] 大王尿布 异物分享
时间Fri Mar 21 18:33:03 2025
【购买资讯】
2025.1.22，我在酷澎购买了
大王境内版拉拉裤 迪士尼限定版 (XL)
总共两箱 (6包)
这并非我第一次购买大王尿布
一直以来我都相信它对宝宝的肌肤是友善的。
附上购证：
https://i.imgur.com/3MOqQ6D.jpeg
【异物问题】
然而2025.3.8
我 2 岁半的儿子突然告诉我
「妈妈，我屁屁痛痛。」
我立刻帮他脱下尿布，
结果发现尿布上有粗硬的异物
这让我非常惊讶
我立即联系酷澎客服，对方的回应相当迅速
询问是否需要退货与退款。
但对我而言，最重要的不是退款，
而是了解异物的来源，
因为这关系到孩子的安全与舒适度。
【官方回应让人失望】
2025.3.12
酷澎转达了厂商的回覆：
「经确认，尿布生产过程中可能有黏胶残留在机器上，导致沾黏，属正常现象。」
https://i.imgur.com/OzHxaBX.jpeg
作为一位使用尿布超过 2 年半的妈妈
我无法接受这样的解释。
残胶残留绝对不是「正常现象」
这反映了品质控管的问题，
更让我对大王品牌的负责态度产生怀疑。
【後续处理与提醒】
我多次要求更进一步的说明，
但得到的回覆始终只有「尚在确认中」「会回报及改善」，完全没有明确解释异物的具体
成分或如何防止类似情况发生。
多次来回让我觉得疲惫，在2025.3.18 同意了酷澎办理退货退款。
育儿之路一直借监妈宝版大大们的分享
希望我也可以奉献一些棉薄之力让大家参考
【以下附上异物影片】
https://myppt.cc/lFVfS
https://myppt.cc/WxYip
https://myppt.cc/YluKL
https://myppt.cc/hcyGW
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※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/BabyMother/M.1742553185.A.529.html
1F：推 chousf1018 : 好离谱的异物，无法接受，真不知道是大王的问题还是 03/21 18:51
2F：→ chousf1018 : 酷澎的问题。QQ因为酷澎也有一些货源不明的状况， 03/21 18:51
3F：→ chousf1018 : 妈妈要不要跟大王的尿布（应该也有客服？）可以询 03/21 18:51
4F：→ chousf1018 : 问看看呢？辛苦宝宝跟妈妈了 03/21 18:51
5F：推 pennymstkd : 建议直接跟大王反应，我之前是在momo买满意宝宝的尿 03/21 20:57
6F：→ pennymstkd : 布，出现咖啡色的物质在尿布里面，我直接联络满意宝 03/21 20:57
7F：→ pennymstkd : 宝的客服，他们马上就回收回去化验，结果出来後也有 03/21 20:57
8F：→ pennymstkd : 回报给我。回报是说有颜色的纤维混入了，不过不会造 03/21 20:57
9F：→ pennymstkd : 成其他问题。 03/21 20:57
10F：推 vicky343035 : 太瞎了吧...很夸张的异物耶 03/21 22:50
11F：推 happynancy : 我一直很爱大王耶QQ 03/21 23:55
12F：推 dariahaha : 好夸张 谢谢分享 03/22 02:02
13F：推 kumina : 这真的夸张 03/22 04:30
14F：→ katiemeow : 相关单位没说是原厂阿！看来去正常的经销商买还是 03/22 12:31
15F：→ katiemeow : 比较有保障 03/22 12:31
16F：推 wu255805 : 酷澎 恩 03/22 20:33
17F：推 vivalight : 扯 03/23 01:45
18F：推 plsisp : 我也有在酷澎买尿布品质跟价格都很好 但这个看来是 03/24 13:02
19F：→ plsisp : 大王品管问题 是只有一片尿布还是整包都有问题呢？ 03/24 13:03
20F：→ canlest : 酷澎就是进货管道复杂，未必是大王品管问题 03/24 13:51
21F：推 hchsu : 之前在药局买的大王也有异物 後来就去药局退货了 03/28 15:13