作者iAmsterdam (Netherlands)
看板Aviation
標題Re: [情報] 長榮已開始提供24時全年無休中英文客服
時間Tue Oct 6 22:05:16 2026
結果不到兩年這服務就開始擺爛了？
大家可以現在試著打 02 2501 1999
不管是選1中文或2英文，選完後只會跟你說所有客服人員忙線中就直接給你掛掉
也不會讓你進線等
這幾天都是17:30長榮台北客服下班後打過去
屢試不爽都被掛掉
我懷疑根本沒24h客服好嗎
※ 引述《izumi1x (伊人不依)》之銘言：
: 刷官網發現，終於有24小時客服了，希望之後也能像國泰一樣也有LINE客服。
: 長榮航空客服中心即日起正式推出全天候7x24小時的中、英文客服服務，是台灣首家提供
: 此創新服務的航空公司。透過這項服務，旅客無論時間早晚，僅需撥打長榮航空當地客服
: 專線，選擇中文或英文服務，就可獲得客服專員的即時協助。
: 官網連結
: https://reurl.cc/vvreba
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1F：推 jamesgmp: 剛才22:15有試了，有打通，您再試試看。 10/06 22:19
2F：推 johnsonattw: 台北時間17:30-18:00剛好是切換成全球客服的時間點， 10/06 23:49
3F：→ johnsonattw: 避開這個時間18:30後再打基本上都沒問題 10/06 23:49
4F：→ feybear: 他流量太大時不允許排隊等待 10/08 04:12
5F：→ adam0928: 沒打通不代表沒有 10/08 05:18
6F：推 fakeayumi: 上個月晚上打過沒問題耶 10/08 08:26
7F：推 SudaPeter: 昨天半夜一點打立刻就進去了，可以這種時間試試 10/08 17:43