作者iAmsterdam (Netherlands)
看板Aviation
标题Re: [情报] 长荣已开始提供24时全年无休中英文客服
时间Tue Oct 6 22:05:16 2026
结果不到两年这服务就开始摆烂了？
大家可以现在试着打 02 2501 1999
不管是选1中文或2英文，选完後只会跟你说所有客服人员忙线中就直接给你挂掉
也不会让你进线等
这几天都是17:30长荣台北客服下班後打过去
屡试不爽都被挂掉
我怀疑根本没24h客服好吗
※ 引述《izumi1x (伊人不依)》之铭言：
: 刷官网发现，终於有24小时客服了，希望之後也能像国泰一样也有LINE客服。
: 长荣航空客服中心即日起正式推出全天候7x24小时的中、英文客服服务，是台湾首家提供
: 此创新服务的航空公司。透过这项服务，旅客无论时间早晚，仅需拨打长荣航空当地客服
: 专线，选择中文或英文服务，就可获得客服专员的即时协助。
: 官网连结
: https://reurl.cc/vvreba
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1F：推 jamesgmp: 刚才22:15有试了，有打通，您再试试看。 10/06 22:19
2F：推 johnsonattw: 台北时间17:30-18:00刚好是切换成全球客服的时间点， 10/06 23:49
3F：→ johnsonattw: 避开这个时间18:30後再打基本上都没问题 10/06 23:49
4F：→ feybear: 他流量太大时不允许排队等待 10/08 04:12
5F：→ adam0928: 没打通不代表没有 10/08 05:18
6F：推 fakeayumi: 上个月晚上打过没问题耶 10/08 08:26
7F：推 SudaPeter: 昨天半夜一点打立刻就进去了，可以这种时间试试 10/08 17:43