作者MarchelKaton (KatonKaton)
看板Aviation
標題[閒聊] 2024年最令人滿意的美國籍航空
時間Sat Jan 4 20:00:58 2025
資料來源:Visual Capitalist
https://imgur.com/D1tqZJF
美國顧客滿意度指數(ACSI)基於下列三個問題設定0到100的分數:
1.對服務的滿意度如何？
2.服務符合您期望的程度如何？
3.與理想中的服務相比如何？
綜合問卷調查後得出以下成績(括號數字為與23年相比):
1.阿拉斯加航空 82(+2)
2.美國航空 79(+1)
3.西南航空 78(0)
3.忠實航空 78(+4)
5.捷藍航空 77(+1)
5.達美航空 77(+1)
7.聯合航空 75(-3)
8.邊疆航空 69(+3)
9.精神航空 67(+5)
我只去過歐洲日本，所以從沒搭過美國的航空公司。
大家覺得這個調查算是符合實情嗎?
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https://imgur.com/Gxq6mcZ
抱歉了卡莉達，
克麗歐佩脫拉真的是太大了。
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1F：推 chocho55: 阿航還可以，G4我是沒搭過，有那麼高嗎? 01/04 20:05
2F：推 Qoo20811: UA不意外 01/04 20:19
3F：推 tom86814: 蠻合理的啊，我自己也都搭AA跟AS居多 01/04 20:50
4F：推 Renoir: AA爛成這樣還能第二 米國人容忍度真高= = 01/04 21:00
5F：推 ck517: United還有主題曲broke my guitar 01/04 21:15
6F：推 liaoeddie: 因為其他家更爛 01/04 21:41
7F：推 pwseki206: Allegiant比JetBlue前面?!前者不是ULCC而且評價...一般 01/04 21:46
8F：→ pwseki206: 來說沒很好說 01/04 21:47
9F：推 Aubreys: 菜雞互啄 但自己最喜歡西南 01/04 21:52
10F：→ Aubreys: 免費托運 票價也合理 AA貴又爛的像屎 01/04 21:52
11F：推 vhygdih: Allegiant 其實真的還可以，有一年溫哥華旁邊境小機場飛 01/04 22:10
12F：→ vhygdih: 拉斯維加斯，我們一群人訂了不同航班有一半都取消航班不 01/04 22:10
13F：→ vhygdih: 管你，Allegiant 起飛前有說明因為跑道濕滑，所以只能帶 01/04 22:10
14F：→ vhygdih: 一半的油中途要去RENO 加油，基本上只延誤了一個小時， 01/04 22:10
15F：→ vhygdih: 其實這樣飛一定賠錢，但人家依然實行航班承諾 01/04 22:10
16F：推 donkilu: AA有這麼高!? 體感覺得DL > AS > WN > UA = AA 01/04 22:58
17F：→ donkilu: Allegiant是真的很便宜 飛的航點也很對度假客的需求 01/04 22:59
18F：推 bradpete: UA票價吸引人啊 至於服務方面就不會額外太多要求 01/04 23:09
19F：→ bradpete: 要服務跟好吃飛機餐還是要搭國籍航空 01/04 23:09
20F：推 fuzzycool: 阿拉斯加有這麼厲害喔？星宇合作壓對了？ 01/04 23:14
21F：推 KW96: 阿拉斯加77架737 MAX歡迎您 01/04 23:25
22F：→ akira30: UA飛美好便宜啊 而且吃好飽 01/05 00:05
23F：推 JasonHuang: 其實都是菜雞互啄，跟亞洲的航空差距都蠻大 01/05 00:08
24F：→ HenryLin123: AA是有美國價值加成嗎？ 01/05 00:12
25F：→ foodie561: 兩年前有坐到AA某航班有新座椅，舒適度令人驚艷，不知 01/05 02:39
26F：→ foodie561: 道這是不是原因 01/05 02:39
27F：推 kill90206: 西南航空有200多架737max呢，不如說這上面有哪家沒有7 01/05 04:21
28F：→ kill90206: 37max?? 01/05 04:21
29F：→ coolfish1103: AA第二就不用看了吧？ 01/05 06:07
30F：推 gghh: WN去年系統出大包搞到一個多禮拜都有一堆延誤滯留機場 01/05 06:29
31F：推 gghh: 疫情前個人感覺DL微大於UA AA 01/05 06:32
32F：→ gghh: AA排這麼高不知道是怎麼來的? 01/05 06:33
33F：推 onbed007: AA爛爆了 同價錢寧願搭丟他 01/05 08:05
34F：推 GaryMatthews: AA第二竟然不是從後面數過來 這調查公信力？ 01/05 08:45
35F：推 AuroraSky: 大家別被排名誤導了，第二到第五名才差2分，我相信絕 01/05 10:38
36F：→ AuroraSky: 對在統計誤差範圍內。其實美國國內線每家都差不多啦 01/05 10:38
37F：推 MetaMorphos: 萬聖節搭SW空服大叔打扮成米老鼠發餅乾而且附行李 01/05 15:18
38F：→ MetaMorphos: 超滿意 01/05 15:18
39F：→ SILee: 大家真的對WN那麼有愛喔 01/05 20:20
40F：→ SILee: 我一直覺得他們家的飛機客艙都髒髒舊舊的 01/05 20:20
41F：→ SILee: 連新上線的737-max也是 01/05 20:21
42F：→ SILee: 除了免費託運以外，價格也沒真的便宜到哪去 01/05 20:22
43F：→ SILee: 最大的優點大概是二、三線城市的航網很密 01/05 20:23
44F：推 birdman: AA? 笑死 01/05 23:11
45F：推 chrissuen: 看到AA第二就可以不用看了 01/06 01:52
46F：推 HenryLin123: Southwest就前墨西哥領土區專家啊 01/06 07:03
47F：推 tjs71: 阿拉斯加超爛好嗎？ 01/06 17:12
48F：推 KW96: 不要對阿拉斯加航空這麼不滿，它有77架MAX讓您體驗 01/07 22:06
49F：推 kill90206: 這前5名除了B6,有哪家沒有737max的？？？ 01/08 22:10