作者MarchelKaton (KatonKaton)
看板Aviation
标题[闲聊] 2024年最令人满意的美国籍航空
时间Sat Jan 4 20:00:58 2025
资料来源:Visual Capitalist
https://imgur.com/D1tqZJF
美国顾客满意度指数(ACSI)基於下列三个问题设定0到100的分数:
1.对服务的满意度如何？
2.服务符合您期望的程度如何？
3.与理想中的服务相比如何？
综合问卷调查後得出以下成绩(括号数字为与23年相比):
1.阿拉斯加航空 82(+2)
2.美国航空 79(+1)
3.西南航空 78(0)
3.忠实航空 78(+4)
5.捷蓝航空 77(+1)
5.达美航空 77(+1)
7.联合航空 75(-3)
8.边疆航空 69(+3)
9.精神航空 67(+5)
我只去过欧洲日本，所以从没搭过美国的航空公司。
大家觉得这个调查算是符合实情吗?
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https://imgur.com/Gxq6mcZ
抱歉了卡莉达，
克丽欧佩脱拉真的是太大了。
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1F：推 chocho55: 阿航还可以，G4我是没搭过，有那麽高吗? 01/04 20:05
2F：推 Qoo20811: UA不意外 01/04 20:19
3F：推 tom86814: 蛮合理的啊，我自己也都搭AA跟AS居多 01/04 20:50
4F：推 Renoir: AA烂成这样还能第二 米国人容忍度真高= = 01/04 21:00
5F：推 ck517: United还有主题曲broke my guitar 01/04 21:15
6F：推 liaoeddie: 因为其他家更烂 01/04 21:41
7F：推 pwseki206: Allegiant比JetBlue前面?!前者不是ULCC而且评价...一般 01/04 21:46
8F：→ pwseki206: 来说没很好说 01/04 21:47
9F：推 Aubreys: 菜鸡互啄 但自己最喜欢西南 01/04 21:52
10F：→ Aubreys: 免费托运 票价也合理 AA贵又烂的像屎 01/04 21:52
11F：推 vhygdih: Allegiant 其实真的还可以，有一年温哥华旁边境小机场飞 01/04 22:10
12F：→ vhygdih: 拉斯维加斯，我们一群人订了不同航班有一半都取消航班不 01/04 22:10
13F：→ vhygdih: 管你，Allegiant 起飞前有说明因为跑道湿滑，所以只能带 01/04 22:10
14F：→ vhygdih: 一半的油中途要去RENO 加油，基本上只延误了一个小时， 01/04 22:10
15F：→ vhygdih: 其实这样飞一定赔钱，但人家依然实行航班承诺 01/04 22:10
16F：推 donkilu: AA有这麽高!? 体感觉得DL > AS > WN > UA = AA 01/04 22:58
17F：→ donkilu: Allegiant是真的很便宜 飞的航点也很对度假客的需求 01/04 22:59
18F：推 bradpete: UA票价吸引人啊 至於服务方面就不会额外太多要求 01/04 23:09
19F：→ bradpete: 要服务跟好吃飞机餐还是要搭国籍航空 01/04 23:09
20F：推 fuzzycool: 阿拉斯加有这麽厉害喔？星宇合作压对了？ 01/04 23:14
21F：推 KW96: 阿拉斯加77架737 MAX欢迎您 01/04 23:25
22F：→ akira30: UA飞美好便宜啊 而且吃好饱 01/05 00:05
23F：推 JasonHuang: 其实都是菜鸡互啄，跟亚洲的航空差距都蛮大 01/05 00:08
24F：→ HenryLin123: AA是有美国价值加成吗？ 01/05 00:12
25F：→ foodie561: 两年前有坐到AA某航班有新座椅，舒适度令人惊艳，不知 01/05 02:39
26F：→ foodie561: 道这是不是原因 01/05 02:39
27F：推 kill90206: 西南航空有200多架737max呢，不如说这上面有哪家没有7 01/05 04:21
28F：→ kill90206: 37max?? 01/05 04:21
29F：→ coolfish1103: AA第二就不用看了吧？ 01/05 06:07
30F：推 gghh: WN去年系统出大包搞到一个多礼拜都有一堆延误滞留机场 01/05 06:29
31F：推 gghh: 疫情前个人感觉DL微大於UA AA 01/05 06:32
32F：→ gghh: AA排这麽高不知道是怎麽来的? 01/05 06:33
33F：推 onbed007: AA烂爆了 同价钱宁愿搭丢他 01/05 08:05
34F：推 GaryMatthews: AA第二竟然不是从後面数过来 这调查公信力？ 01/05 08:45
35F：推 AuroraSky: 大家别被排名误导了，第二到第五名才差2分，我相信绝 01/05 10:38
36F：→ AuroraSky: 对在统计误差范围内。其实美国国内线每家都差不多啦 01/05 10:38
37F：推 MetaMorphos: 万圣节搭SW空服大叔打扮成米老鼠发饼乾而且附行李 01/05 15:18
38F：→ MetaMorphos: 超满意 01/05 15:18
39F：→ SILee: 大家真的对WN那麽有爱喔 01/05 20:20
40F：→ SILee: 我一直觉得他们家的飞机客舱都脏脏旧旧的 01/05 20:20
41F：→ SILee: 连新上线的737-max也是 01/05 20:21
42F：→ SILee: 除了免费托运以外，价格也没真的便宜到哪去 01/05 20:22
43F：→ SILee: 最大的优点大概是二、三线城市的航网很密 01/05 20:23
44F：推 birdman: AA? 笑死 01/05 23:11
45F：推 chrissuen: 看到AA第二就可以不用看了 01/06 01:52
46F：推 HenryLin123: Southwest就前墨西哥领土区专家啊 01/06 07:03
47F：推 tjs71: 阿拉斯加超烂好吗？ 01/06 17:12
48F：推 KW96: 不要对阿拉斯加航空这麽不满，它有77架MAX让您体验 01/07 22:06
49F：推 kill90206: 这前5名除了B6,有哪家没有737max的？？？ 01/08 22:10