作者yoyoduck (暖心)
看板Aviation
標題[問題] 土航用哩程選位卻無故被取消
時間Fri Oct 18 22:08:27 2024
想請問有人曾在土航用哩程數選位置，但無故被調整或取消過嗎？
因為已經跟土航的客服詢問過了，但客服說不知道為什麼我的選位會被取消，也沒辦法幫
忙選位或返還哩程數，所以只好上來問問各位了…
事情是這樣的，
我今年6月在土航官網買了台北-波多來回機票後，
便用哩程數預先選了座位，也有收到土航寄來確認選位成功及扣了多少哩程數的信件。
但今天打開確認選位狀態時，卻發現機票上面的位置不是我當初選的，
找了垃圾郵件也沒有任何通知信件，
先打了02-27180849土航辦公室，表示沒有哩程扣款記錄（那確認信件是鬼寄的嗎？），
也沒辦法處理，
請我再撥打客服專線02-77507788，
跟客服溝通的30分鐘期間，
神奇的連被調整的位置都不見了，
最後客服給的結論就是「不知道座位爲什麼被調整被取消、沒辦法幫我用哩程數選位、哩
程數沒辦法返還、有問題就去顧客意見反應」…
本來以為官網買票比較保險….
沒想到竟然也會遇到這種鳥事......
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1F：推 roger0103: 土航自己的哩程？ 10/18 22:37
2F：推 MRSA: 我遇過土航官網付費選位 結果位置莫名被調整 10/19 00:34
3F：→ MRSA: 詢問土航也是：那是你自己調的喔～ 10/19 00:35
4F：→ MRSA: 請問誰會三個人 特別分開選前中後的中間坐啦 10/19 00:37
5F：推 Atima: 土航怪招一堆 很多就是要超賣拉你下來的方法 10/19 00:49
6F：推 ClarinetWork: 土航好像不會太意外 就吃定台灣人 10/19 04:31
7F：推 ga047768: 土航不意外，超賣黑名單。 10/19 10:59
8F：推 Borey: 土航賴皮事件不少…… 10/19 14:12
9F：→ sj4: 這家事蹟不是很多嗎？ 10/19 23:51
10F：推 evenif: 旅行團同團團員有加錢選位，結果到櫃檯說查不到資料...土 10/20 01:52
11F：→ evenif: 航真的很糟 10/20 01:52
12F：推 tvgirl2005: 覺得土航的IT設計有問題... 我上次跟團飛埃及。利用土 10/20 09:22
13F：→ tvgirl2005: 航金卡權力選位。結果，來回程的第一段，位置都被換 10/20 09:22
14F：→ tvgirl2005: 到團體坐位附近，但第二段沒動。本來以為是導遊check 10/20 09:22
15F：→ tvgirl2005: in時改了，她說沒動過。 10/20 09:22
16F：→ moonlee: TK最近經常聽說出奧步，很噁心 10/20 12:18
17F：推 eineFrage: TK這真的奧步，太爛了吧 10/20 22:18