作者yoyoduck (暖心)
看板Aviation
标题[问题] 土航用哩程选位却无故被取消
时间Fri Oct 18 22:08:27 2024
想请问有人曾在土航用哩程数选位置,但无故被调整或取消过吗?
因为已经跟土航的客服询问过了,但客服说不知道为什麽我的选位会被取消,也没办法帮
忙选位或返还哩程数,所以只好上来问问各位了…
事情是这样的,
我今年6月在土航官网买了台北-波多来回机票後,
便用哩程数预先选了座位,也有收到土航寄来确认选位成功及扣了多少哩程数的信件。
但今天打开确认选位状态时,却发现机票上面的位置不是我当初选的,
找了垃圾邮件也没有任何通知信件,
先打了02-27180849土航办公室,表示没有哩程扣款记录(那确认信件是鬼寄的吗?),
也没办法处理,
请我再拨打客服专线02-77507788,
跟客服沟通的30分钟期间,
神奇的连被调整的位置都不见了,
最後客服给的结论就是「不知道座位爲什麽被调整被取消、没办法帮我用哩程数选位、哩
程数没办法返还、有问题就去顾客意见反应」…
本来以为官网买票比较保险….
没想到竟然也会遇到这种鸟事......
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1F:推 roger0103: 土航自己的哩程? 10/18 22:37
2F:推 MRSA: 我遇过土航官网付费选位 结果位置莫名被调整 10/19 00:34
3F:→ MRSA: 询问土航也是:那是你自己调的喔~ 10/19 00:35
4F:→ MRSA: 请问谁会三个人 特别分开选前中後的中间坐啦 10/19 00:37
5F:推 Atima: 土航怪招一堆 很多就是要超卖拉你下来的方法 10/19 00:49
6F:推 ClarinetWork: 土航好像不会太意外 就吃定台湾人 10/19 04:31
7F:推 ga047768: 土航不意外,超卖黑名单。 10/19 10:59
8F:推 Borey: 土航赖皮事件不少…… 10/19 14:12
9F:→ sj4: 这家事蹟不是很多吗? 10/19 23:51
10F:推 evenif: 旅行团同团团员有加钱选位,结果到柜台说查不到资料...土 10/20 01:52
11F:→ evenif: 航真的很糟 10/20 01:52
12F:推 tvgirl2005: 觉得土航的IT设计有问题... 我上次跟团飞埃及。利用土 10/20 09:22
13F:→ tvgirl2005: 航金卡权力选位。结果,来回程的第一段,位置都被换 10/20 09:22
14F:→ tvgirl2005: 到团体坐位附近,但第二段没动。本来以为是导游check 10/20 09:22
15F:→ tvgirl2005: in时改了,她说没动过。 10/20 09:22
16F:→ moonlee: TK最近经常听说出奥步,很恶心 10/20 12:18
17F:推 eineFrage: TK这真的奥步,太烂了吧 10/20 22:18