作者kugh2005 (我愛台鐵)
看板Aviation
標題[新聞] 人抵台行李還在日本 虎航旅客譙翻
時間Sat Dec 23 21:22:27 2023
[媒體名稱] 東森新聞
[新聞日期]112.12.23
[網址] https://reurl.cc/97XGb8
[內文]
不只桃機行李出問題，有旅客搭乘虎航從東京回台灣，準備起飛前被告知行李託運有問題
延後起飛，沒想到抵達台灣領行李時才知道，行李沒跟著回來，旅客不滿說虎航到現在都
無法保證行李何時會回來。
投訴旅客王先生：「真的是超傻眼的，昨天晚上就一個人扛著這一個行李回家，但其實我
還有另外託運一個29吋的行李箱。」人都回到台灣了，行李卻沒有跟著回家，託運兩件卻
只回來一件，王先生有夠無奈。
投訴旅客王先生：「真的超誇張的，回來就是叫我們寫這個尋找行李遺失的單子。」下飛
機才被知道行李沒跟著人回來，原來王先生12月22日搭乘虎航I從日本東京成田機場要飛
回桃園，原訂在日本時間，晚上6時半就要起飛，卻在機上被告知，因為機場行李託運問
題延後起飛，直到6時57分才終於起飛，原以為行李問題解決了，沒想到回到台灣才知道
，其中一件行李箱根本沒有上飛機，而且還不只他一人遇到。
投訴旅客王先生：「有列出（行李未到）名單，名單大概寫滿了4張A4紙吧，大家就開始
通通都去寫那個貨運單。」當下在機場問航空公司地勤，行李多久能寄回台灣，地勤一下
說2到3天，一下又改口說1到2天，讓王先生更懷疑，航空公司根本就不知道行李何時會送
到。
投訴旅客王先生：「行李裡面有很多，是要送小朋友的聖誕禮物，如果沒有辦法在聖誕節
前送回來，等於就白買了，他們後續也沒有跟你說到底幾時會送回，讓人超級擔心。」特
地在日本買來送人的禮物，恐怕聖誕節後才拿得到。
對於旅客不滿，虎航致歉回應，22日因為班機返台途徑風速強勁，因應載重平衡等飛航安
全，有部分行李未能同班機返台，預計藉由23日的航班協助行李後送，並儘速用宅配送出
，但對旅客來說行李一天沒拿到手，一顆心就懸在那，也讓整趟旅程的好心情，在最後回
家之路大大扣分。
[心得]
行李幫你宅配不好嗎？
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1F：推 MarchelKaton: 宅配得再快也不會比自己拖回來快阿 12/23 21:47
2F：推 fman: 當然不好，因為不曉得什麼時候會到，有些東西是當天就會用到 12/23 21:51
3F：推 kenny53: 如果有買保險應該會賠吧？ 12/23 21:54
4F：推 mithralin: 行李延誤險保險不賠回台的 12/23 21:59
5F：推 vhygdih: 難道要跟你講說大老闆的貨比較重要嗎？XD 12/23 22:26
6F：推 crooked: 載重平衡 無解囉 12/23 22:38
7F：推 ahodes: MD-83 的話就真的情有可原 12/23 23:06
8F：→ passenger10: 不然就一起在空中失控 12/23 23:08
9F：推 anguslee33: 大家去日本都買爆 12/23 23:14
10F：推 js52666: 不然你要睡機場？ 12/23 23:32
11F：→ reayu: 看行李裝什麼 12/23 23:32
12F：推 kimberly: 日本回台誰不是大包小包，免稅機場再買一波帶上機，其 12/23 23:39
13F：→ kimberly: 實是自己加重重量的... 12/23 23:39
14F：→ iqeqicq: LCC會捨得幫A320/A321買機腹LD3-45貨櫃嗎？ 12/23 23:46
15F：→ cityport: A320載重能力沒有那麼差，到底是裝了些什麼？ 12/24 00:16
16F：→ iqeqicq: 裝國家機密？ 12/24 00:18
17F：推 sj4: 國家機器 12/24 00:22
18F：推 HMKRL: 永遠只有一個背包的常常在等空服員喬超量的隨身行李搞到班 12/24 01:41
19F：→ HMKRL: 機delay真的很賭爛 回台灣趕不上客運又要多請一小時的假 12/24 01:41
20F：→ chocopie: 「風速強勁載重平衡」基本上這種沒有大腦的屁話就是在騙 12/24 04:37
21F：→ chocopie: 你已經是上市櫃公司，季節的風速與風力會導致客滿載的變 12/24 04:37
22F：→ chocopie: 化，你會不知道？ 12/24 04:37
23F：→ chocopie: 就是想辦法把每個座位都賣出去然後行李裝不上就不管他了 12/24 04:39
24F：→ chocopie: 然後回台灣再給你個聖誕節驚喜，科科。 12/24 04:39
25F：→ chocopie: 準備要跟長榮一樣都很愛行李出包？ 12/24 04:42
26F：→ ahodes: 什麼機型呢？ 12/24 07:36
27F：→ yaoilot: 不知道320什麼狀況，但以我操作321的經驗underload剩不 12/24 09:57
28F：→ yaoilot: 到3噸還是可以飛啊...... 12/24 09:57
29F：推 t340081231: 搭LCC還要求一堆@@ 12/24 10:06
30F：推 HMNANAMI: 虎航先送你聖誕節禮物了還不滿嗎 12/24 10:31
31F：→ lions402: LCC就可以行李不到嗎 12/24 10:33
32F：推 tndh: 聖誕禮物早點買好不是常識嗎？ 12/24 10:51
33F：→ tndh: 重要物品一律carryon 看來禮物沒狠重要啊 12/24 10:52
34F：推 Lindbergh: 20樓真的說出航空公司裝瞎的點 下次大概“極端天氣” 12/24 12:28
35F：→ Lindbergh: 就要上場救援了 12/24 12:28
36F：→ MarchelKaton: 又不是什麼物品都能手提，我買酒回來要送人也只能 12/24 13:01
37F：→ MarchelKaton: 託運啊 12/24 13:01
38F：→ marunouchi: 托運行李也是花錢買的 背包客管別人行李多幹嘛 12/24 13:22
39F：→ n3688: 航空公司出包,還檢討是旅客要求太多？奴性會不會太重啊 12/24 15:24
40F：推 amethystboy: 還好我有塞Air Tag 看得到在哪裡 12/24 17:37
41F：推 HMKRL: 我有意見的是明顯超過件數或尺寸的免稅品手提行李 誰管託運 12/24 17:43
42F：→ HMKRL: 一堆人在那邊說過安檢買的不算 最好就不要帶上飛機= = 12/24 17:44
43F：→ passenger10: 沒有檢討吧也是很多人進免稅買太多不是？ 12/24 17:57
44F：→ passenger10: 那些也是影響的（攤手） 12/24 17:58
45F：推 whalelover: 支持以後LCC都在登機門再檢查一次行李件數重量啦 12/24 19:36
46F：→ whalelover: 但這個case旅客本來就有資格不滿好嗎 12/24 19:36
47F：推 robotcl: 下次不要坐啊，特價別搶 12/24 23:08
48F：推 Matrixs: 回國行李delay 可以宅配還不錯 免除 搭機場捷運和高鐵 12/24 23:24
49F：→ Matrixs: 搬行李的痛苦 12/24 23:24
50F：→ Matrixs: 其實我還蠻喜歡的 12/24 23:24
51F：→ sinohara: 如果宅配又是機場配合那家大嘴鳥 那可是雷上加雷 12/25 00:58
52F：→ sinohara: 宅配是還好 但是桃機低價得標那業者雷到不行 12/25 00:59
53F：推 MarchelKaton: 但要先認清人家說明天宅配，可不見得真的明天就寄 12/25 09:54
54F：→ MarchelKaton: ，也是有可能一週一月沒下文 12/25 09:54
55F：→ kugh2005: 回樓上，便利幹真的那麼爛？ 12/25 09:57
56F：推 nafner: 昨晚虎航IT203一樣的理由，飛機遲一小時起飛，2件拖運行 12/25 12:08
57F：→ nafner: 李沒上機，苦主在此，弄到快12點才回家。剛問台產旅遊不 12/25 12:08
58F：→ nafner: 便險又不賠。慘 12/25 12:08
59F：推 MarchelKaton: 我是指航空公司，不是指宅配業者 12/25 14:34
60F：推 j20051218: 今天25號 IT203也是… 12/25 22:54
61F：推 TSMCfabXX: 看來年底到了 拼命載人塞滿滿 誰的行李沒到誰倒楣 12/26 12:33
62F：→ TSMCfabXX: 人家虎航可是新創股 需要多賺一點以補貼股東權益 12/26 12:34
63F：推 cityport: 不能請華航幫忙載嗎?..還是這已經是華航幫忙載的結果 12/26 13:33
64F：→ cityport: 如果12/25也得拉行李..那12/24的勢必排擠到12/25的行李 12/26 13:34
65F：→ cityport: 還是12/24跟12/25都是行李爆艙?? 12/26 13:34
66F：推 kabor: 反正俺不是坐大陸優質廈門航空就是海南航空，臺灣 12/26 19:45
67F：→ kabor: 的只敢坐長榮 12/26 19:45
68F：推 TSMCfabXX: 長榮之前旅客到曼谷 結果行李跑去歐洲玩了 給你參考 12/27 12:37
69F：→ iqeqicq: 中停航班就擔心續程行李分揀問題 12/27 15:26
70F：→ iqeqicq: 你地停時間僅一個小時，行李剛卸下又要重塞上原班機 12/27 15:27
71F：推 pippen2002: 什麼？！不便險不賠償？拒買 12/28 07:08